Hay RD$9,593 millones en cuentas bancarias de fallecidos

Actualmente, RD$9,593 millones, distribuidos en 123,555 cuentas bancarias de clientes fallecidos, permanecen sin reclamar o en proceso en la banca múltiple dominicana. Estos fondos, custodiados por las entidades financieras, aguardan por sus legítimos herederos, quienes deben cumplir con estrictos requisitos legales para evitar fraudes y asegurar el debido proceso.

Así lo reveló Junil Fermín, directora legal de la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA), durante su encuentro semestral con directores y periodistas de economía y finanzas. Fermín enfatizó el deber de los bancos de proteger estos recursos en favor de los sucesores legítimos, impidiendo cualquier distracción por parte de terceros no autorizados.

A pesar de la existencia de estos fondos, la reclamación se ve a menudo entorpecida por diversas razones. Entre las principales causas de retraso figuran los conflictos entre herederos y la presencia de personas no reconocidas legalmente. Además, existen casos donde el monto en la cuenta del fallecido no justifica, a juicio de los herederos, el esfuerzo y los costos asociados al proceso de reclamación ante las entidades de intermediación financiera (EIF).

Fermín detalló que estas cuentas congeladas representan apenas el 1.31% del total de cuentas bancarias en el país, que ascienden a 9,461,368. En términos monetarios, el monto de las cuentas de fallecidos constituye un 0.36% del total de las captaciones, que suman RD$2 billones 659,799,092 millones.

La ABA reitera que las EIF tienen la obligación de guardar y custodiar estos fondos. Por ello, una vez que tienen conocimiento del fallecimiento de un cliente, las cuentas son bloqueadas para prevenir el mal uso o la distracción de los recursos en perjuicio de los sucesores. Este bloqueo también implica que las cuentas dejan de generar cargos o comisiones.

El proceso de entrega de fondos, aunque puede ser percibido como “burocrático” y tedioso, sigue seis etapas clave. Los sucesores pueden dirigirse a la Oficina de Protección al Usuario de los Servicios Financieros (ProUsuario), de la Superintendencia de Bancos (SB) o directamente a las EIF para obtener información.

Sin embargo, la entrega está sujeta a normativas legales y fiscales que exigen la presentación de documentación específica, incluyendo declaraciones sucesorales y otras certificaciones. Cada entidad financiera requiere un proceso individualizado, con sus propios costos y requerimientos.

ABA impulsa agilización de trámites

Consciente de los desafíos burocráticos y a raíz de eventos trágicos recientes, como el colapso en Santo Domingo de la discoteca Jet Set que cobró la vida de al menos 236 personas y casi 200 heridos hace casi tres meses, la ABA está trabajando activamente en una propuesta. Esta iniciativa busca unificar los documentos requeridos y fortalecer la coordinación entre las entidades financieras, organismos estatales, el regulador del sistema financiero y otros gremios.

El objetivo primordial es agilizar y simplificar el proceso de entrega de fondos a los familiares de clientes fallecidos, ya sea por tragedias masivas o por cualquier otra circunstancia, siempre respetando el marco legal vigente.