El sector turístico es uno de los más afectados por el brote de covid-19. Los países cerraron sus fronteras y con ello suspendieron el negocio de la oferta y demanda de viajes, haciendo que, al igual que otras empresas, las agencias de viajes se encuentre luchando por la sobrevivencia.
La mayor cantidad de las agencias de viajes y turoperadores que están establecidas en República Dominicana son micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), su permanencia en el mercado dependerá de cuánto puedan resistir la crisis, aseguró Jacinto Fernández, presidente de la Asociación Dominicana Operadores Turísticos (Adotur).
Fernández explicó que las agencias de viajes se encuentran en una posición “muy delicada”, porque no solo dependen de que el país sobrepase la pandemia por covid-19, sino que los demás países lo hagan.
La Organización Mundial del Turismo (OMT) estima que las llegadas de turistas internacionales podrían disminuir entre un 20-30%, lo que representaría pérdidas de entre US$30,000 y US$50,000 millones.
Para la agencia Viajes AGT, el cierre del turismo debido a la pandemia ha sido un duro golpe, ya que el 60% de sus ventas las realiza entre enero y abril de cada año, alcanzando el pico de sus ventas en la Semana Santa, según Augusto Castro, su director y fundador.
La agencia, además de vender las atracciones turísticas del país, representa a los principales operadores de Europa: Europamundo, Mapa Plus, Trabax, VPT y Politours, ofertando paquetes en países como Dubái, Turquía, Egipto, Canadá y Cuba.
Una situación similar viven las agencias Trópico Tour y Sol Travels, las cuales, además de vender ticket de avión y destinos turísticos, ofrecen servicios migratorios y de consultorías. Cuentan con más de 20 años en el sector y desde marzo se encuentran cerradas sin ningún tipo de generación de recursos.
Oscar Olguín, director y propietario de ambas empresas, destacó que las pérdidas en los últimos dos meses son millonarias, tras sufrir las cancelaciones masivas de boletos aéreos, además de la suspensión de varios tours que se efectuarían en Marzo para Colombia, Asunción y Las Vegas.
En igual condición se encuentran las agencias YS Vacaciones y Sun Ray Tour y Travels, ambas fundadas en el año 2013, dependen netamente del turismo, a pesar de la paralización mantienen un actitud positiva y de aprendizaje.
