La incorporación de pagos móviles en los establecimientos comerciales, antes limitados al uso de tarjetas o efectivo, fue una innovación que se había implementado en otros países de la región. Sin embargo, fue en 2011 cuando República Dominicana vio la llegada de este mecanismo gracias al servicio tPago de la empresa GCS International, brindando a los dominicanos una nueva forma de realizar transacciones.
La aceptación de los usuarios a los pagos móviles ha sido evidente. Conforme a las estadísticas del Banco Central (BC), las operaciones a través de este canal pasaron de RD$991.9 millones en junio de 2022 a RD$1 billón 27.6 millones en igual mes de 2023, equivalente a un 3.5% del monto total transado y un 15.8% de la cantidad de operaciones.
Según los datos oficiales sobre las operaciones del sistema de pagos móviles, de los cinco conceptos para realizar transacciones, el mayor monto lo obtuvo las transacciones de fondos, que pasó de RD$772,802.8 millones en junio de 2022 a RD$821.403.5 millones, cuyo volumen fue de 208.540. El último monto equivale al 72% del total.
El segundo lugar lo ocupa los pagos de factura con RD$123,475.1 millones (16% del total), para la misma fecha. Le siguen la recarga de minutos con RD$81,778.7 millones (11%), luego el retiro de efectivo por valor de RD$793.7 millones (0.87%), cuya cantidad de operaciones alcanzaron los 313 millones.
El consumo de puntos de venta RD$3,596 millones (0.08%). El total de volumen registrado a junio de 2023 fue de más de un millón.
Cuentas de pago electrónico
Las estadísticas el órgano monetario destacan que en República Dominicana se registraron 378,044 cuentas de pago electrónico hasta agosto de 2023. De esa cantidad, unas 327,287 fueron emitidas durante el último año.
Los usuarios de las cuentas de pago electrónico, con cargo a los fondos previamente depositados en entidades de pago electrónico y entidades de intermediación financiera, pueden realizar transferencias, pagos en terminales de puntos de venta, compras en comercios electrónicos, retiros en cajeros automáticos y pagos de facturas.
La Junta Monetaria, a través de la Resolución de enero del 2021, aprobó el Reglamento de Sistemas de Pago, que habilitó las cuentas de pago electrónico por parte de entidades fintech de pagos y la banca.
Innovación
De acuerdo a las autoridades monetarias dominicanas, el auge en las cuentas y pagos electrónicos obedece a la confianza del usuario en estas herramientas digitales.
Asegura que el uso de las tecnologías financieras es un importante aliado de los proveedores de servicios de pago, en especial de las entidades de intermediación financiera que, de modo propio o asociadas a una empresa fintech, buscan ofrecer servicios atractivos e innovadores a sus clientes, como es el caso de las cuentas de pago electrónico que a agosto alcanzan las 378,044.
