El superintendente de seguros, Julio César Valentín, aseguró que asumirá de manera prioritaria la continuidad y fortalecimiento del proceso iniciado en alianza con el programa gubernamental Burocracia Cero, a fin de lograr una mayor eficiencia, transparencia y agilización de los procesos realizados por la institución.
Así lo sostuvo durante una reunión introductoria con la comisión ejecutiva del Programa Burocracia Cero, encabezada por el ministro de Administración Pública (MAP), Sigmund Freund; el viceministro de Servicios Públicos del (MAP), Alan Jiménez; y la viceministra de Función Pública del (MAP), Grey Peña.
“Es esperanzador y nos llena de entusiasmo formar parte de este proyecto de vanguardia, con el que asumimos la tarea imprescindible e impostergable de eficientizar los roles y servicios que lleva a cabo la Superintendencia de Seguros”, indicó Valentín.
Asimismo, calificó el programa Burocracia Cero como “una de las grandes iniciativas en el proceso de modernización del Estado”, asegurando que la prestación de servicios de manera ágil y transparente debe ser uno de los objetivos de desarrollo de la nación.
Por ello, consideró que trabajar en alianza con este programa representa un gran avance para la Superintendencia de Seguros, ya que permitirá facilitar los procesos, agilizar los trámites y eficientizar la prestación de servicios a favor de todo el sector y, especialmente, de los usuarios de seguros.
Alianza permanente para acelerar transformaciones
Sigmund Freund, ministro de Administración Pública (MAP), aseguró que se han alcanzado objetivos importantes gracias a esta alianza, y que la “voluntad y apoyo” manifestado por el actual superintendente facilitará el trabajo conjunto que se realizará en la siguiente fase.
Por su parte, la directora de Análisis Regulatorio del Centro Nacional de Competitividad (CNC), Adagel Grullón, brindó un resumen de los avances ejecutados en las fases anteriores, entre los cuales están el levantamiento de trámites, la implementación de una solución tecnológica para la recepción de data y un diagnóstico exhaustivo en el que se priorizó el proceso de otorgamiento de certificaciones.
De igual modo, informó que se retomará un cronograma de trabajo conjunto para abordar la siguiente fase, con la que se pretende lograr un mayor impacto en los usuarios especialmente en temas de interoperabilidad, trámites en línea y acceso directo a un sistema único e integrado a través de los canales del Gobierno.
Finalmente, tanto la Comisión de Burocracia Cero como el superintendente y su directiva, acordaron trabajar de manera inmediata en aspectos fundamentales, como la revisión del marco legal, la creación de un Sistema de Central de Riesgos, la adecuación de herramientas tecnológicas, y la implementación de la firma digital por parte del superintendente.
Comprometidos con la eficiencia y la calidad
El Programa Burocracia Cero es una iniciativa priorizada en la Agenda Digital 2030, la cual busca elevar la eficiencia y la calidad de la Administración pública.
La Comisión Ejecutiva del programa está conformada por el Ministerio de la Presidencia, el Ministerio de Administración Pública, la Oficina Gubernamental de Tecnología de la Información y la Comunicación (OGTIC) y el Centro Nacional de Competitividad (CNC).
Desde su anterior gestión, la Superintendencia de Seguros ha trabajado en alianza con este programa para optimizar y simplificar los servicios que ofrece. Con el superintendente Julio César Valentín al frente, se esperan multiplicar los resultados e impulsar nuevos avances, a través de la coordinación y el esfuerzo de ambos equipos.
