El sector comunicaciones no sólo está compuesto por las tres o cuatro empresas que más se escuchan por su nivel de penetración en el mercado. Hay muchas más. El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) tiene registradas al menos 22 prestadoras que ofrecen servicios de internet, televisión satelital, telefonía móvil y fija, entre otros a través de diversas plataformas tecnológicas.
Para la revente del servicio de internet hay al menos 150 en todo el país. En este caso, según especifican las resoluciones del Indotel, el radio de acción es más limitado y está expresamente señalado. La licencia, de igual manera, también es por tiempo limitado, por lo general de entre dos y cinco años.
Ahora bien, cuando se habla de las grandes, las empresas Claro y Altice dominan el mercado, seguidas muy de lejos por Viva, Wind Telecom Onemax, entre otras. El 2024 terminó con 1,156,906 líneas fijas, 10,787,145 móviles, 9.8 millones de suscriptores. Sólo por internet, las empresas generaron RD$14,871.3 millones en 2024.
La empresa Claro cerró el año pasado con 5,779,505 suscriptores de los que 3.8 millones son residenciales y 1.9 millón está en la categoría no residenciales. En 2023 había cerrado en 5.4 millones de suscripciones. De su lado, la prestadora Altice cuenta con 3.6 millones de suscripciones, las cuales 3,358,341 son residenciales y 274,742 son no residenciales. Hace un año tenía 3.1 millones. Muy lejos, en un tercer lugar, Trilogy terminó el año pasado con 391,390 suscripciones, de las cuales 388,125, un 99.1%, son residenciales. Esta empresa perdió 53,732 suscripciones entre 2023 y 2024 cuando se compara con los 445,122 del año anterior.
Al observar los reportes estadísticos al cierre de 2024, algunas informaciones respecto a las prestaciones de servicios de internet no aparecían. Hay empresas que ofrecen el servicio de internet en provincias, pero la data de la cantidad de usuarios no aparece.
En lo que respecta a la cantidad de suscripciones de televisión, la data de Indotel establece que al cierre de 2024 había 609,679 con ingresos en conjunto por RD$3,723.8 millones. Sin embargo, con relación a 2023 hubo una disminución de 107,204 suscriptores respecto a las 716,883 suscripciones, para un 14.9%.
Independientemente de que haya tres o cuatro empresas que lideran el mercado, hay otras que también operan en el sector de comunicaciones. Una de esas prestadoras es Estrela Telecom, especializada en proveer soluciones tecnológicas avanzadas. Según su página web, su misión trasciende la tecnología, pues se consideran socios estratégicos que generan propuestas de valor, empoderando y revolucionando empresas.
Onemax es otra empresa de telecomunicaciones especializada en brindar soluciones de misión crítica al segmento corporativo. Asegura que ofrece servicios confiables, escalables, de alta disponibilidad, con servicios de valor agregado únicos en el mercado.
El listado de Indotel es como sigue:
Advanced Voip Telecom, S.A.
Altice Dominicana, S.A.
Corporación de Comunicaciones y Telefonía Turística Juanillo, S.A.
Compañía Dominicana de Teléfonos, C. por A. (Claro-Codetel)
DR Pronto Telecommunications Corp., S.A. (Prontotel)
Estrela Telecom, S.A.
GB Telecorp Dominicana, S.R.L.
Mundo 1 Telecom, S.R.L.
Onemax, S.A.
Ozymandias Company, S.A.
Puntocall Lora Communications Dominicana, S.A.
Tekcom Dominicana, S.A.
Telecom International, S.A.
Servicios TV Satelite MCR, SRL
Trilogy Dominicana, S.A. (Viva)
Wind Telecom, S.A.
Quantis Caribe, S.R.L.
Gold Data Dominicana, S.A.S.
CHT Holdings Dominicana, S.A.S.
Lleidanet Dominicana, S.R.L.
BW Telecom, S.R.L.
Columbus Networks Dominicana, C. por A.
