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Los “call centers”, tabaqueras y servicios concentran el 45% de empresas de zonas francas

Las tres actividades agrupan 386 de las 858 empresas del régimen en 2025, mientras confecciones y textiles reduce su participación

Luis David FloresPorLuis David Flores
1 July, 2026
en Industria
El sector tabacalero concentró el mayor número de empresas dentro del régimen de zonas francas en 2025.

El sector tabacalero concentró el mayor número de empresas dentro del régimen de zonas francas en 2025.

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La actividad de tabaco y sus derivados consolidó su liderazgo en el régimen de zonas francas durante 2025, al concentrar 170 empresas, equivalente al 19.8% del total. Esa actividad incrementó en 10 el número de compañías respecto a 2024, cuando registraba 160.

El Informe Estadístico 2025 del Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación (CNZFE) muestra que los “call centers” y otros centros de atención a clientes (BPO) se mantienen como la segunda actividad con mayor presencia en el régimen. Este segmento pasó de 107 a 114 empresas entre 2024 y 2025, elevando su participación de 12.7% a 13.3%.

El área de servicios también ganó espacio. Cerró 2025 con 102 empresas, seis más que el año anterior, y aumentó su participación de 11.4% a 11.9%.

Las actividades de tabaco y sus derivados aumentaron de 160 a 170 empresas durante el último año.

En contraste, confecciones y textiles, una de las actividades tradicionales de las zonas francas dominicanas, redujo su cantidad de empresas de 105 a 100. Como resultado, su participación descendió de 12.5% a 11.7%, aunque se mantiene entre las cuatro principales actividades económicas del régimen.

Otras actividades que incrementaron el número de empresas fueron productos agroindustriales, que pasaron de 57 a 59; productos médicos y farmacéuticos, de 40 a 42; cartón, impresos y papelería, de 29 a 31; metales y sus manufacturas, de 12 a 16; alcohol y bebidas alcohólicas, de nueve a 10; y artículos deportivos, recreativos y afines, de cuatro a cinco.

No obstante, disminuyó la presencia de empresas dedicadas a comercialización, productos eléctricos y electrónicos, reciclaje y clasificación, calzados y sus componentes, joyería, madera y sus manufacturas, así como otras actividades.

En total, el régimen de zonas francas contabilizó 858 empresas en 2025, distribuidas en 23 actividades económicas. Las tres de mayor participación, que son tabaco y sus derivados, “call centers” y BPO, así como servicios, concentraron el 45% de todas las empresas acogidas al régimen.

Archivado en: Call centerstabaqueraszonas francas
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Luis David Flores

Periodista egresado de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) con experiencia en redacción, redes sociales y corrección de estilo. Locutor titulado de la Escuela Nacional de Locución profesor Otto Rivera. Aficionado del cine, la música y el teatro. Cuenta con formación en periodismo económico, finanzas públicas, cambio climático, diplomacia y cambio social. Ganador del Premio Nacional de Periodismo de Datos 2026.

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