Nespresso siempre ha creído que el café puede ser una fuerza poderosa para el bien y esta convicción es fundamental para la nueva plataforma de comunicaciones de la marca “Creado con dedicación”.
La campaña se lanza con un vídeo, en el que el embajador y miembro del Consejo Asesor de Sostenibilidad de Nespresso (NSAB), George Clooney, revela lo que hay detrás de cada taza de café Nespresso hay “un profundo” cuidado humano invertido en cada paso de la cadena de valor.
Cada taza comienza con dedicación y cuidado.
La campaña “creado con dedicación”, encabezada por Clooney, da vida a las creencias fundamentales de Nespresso: elaborar café de la más alta calidad puede ser tanto un arte como un catalizador para un cambio positivo, si se inculca cuidado y dedicación en cada detalle.
Esta creencia está integrada en toda la cadena de valor de la empresa desde el Programa de calidad sostenible AAA™, diseñado para garantizar la recolección de granos de café de la mejor calidad. Este programa busca mejorar la vida de los caficultores y promover prácticas justas para protección del medio ambiente.
Como parte de sus acciones, Nespresso resalta su compromiso en revivir cafés en peligro de extinción y apoyar comunidades cafetaleras a través del programa Reviving Origins. Este mismo sentido de cuidado está detrás del compromiso de la compañía de hacer que cada taza de café Nespresso sea neutral en carbono para 2022.
“La dedicación es realmente importante y profunda para Nespresso”, dice Anna Lundstrom, Chief Brand Officer Nespresso. “Ser guardianes de uno de los recursos más valiosos de la naturaleza, es una filosofía que está inmersa en todo lo que hacemos. Estamos comprometidos a ofrecer la experiencia de café más refinada mientras protegemos lo mejor de nuestro mundo con la dedicación, cuidado humano y la creatividad. Nuestro enfoque demuestra que el buen gusto y los buenos valores pueden ir de la mano, y estamos orgullosos de reunir a tantos amigos de la marca en esta campaña”.
Valores compartidos
Basándose en una asociación con George Clooney que comenzó en 2006, “Creado con dedicación” también destaca la afinidad a largo plazo entre los valores de la marca Nespresso y Clooney cómo embajador de marca, demostrando cómo pueden evolucionar juntos hasta convertirse en algo totalmente significativo.
“Nespresso y yo siempre hemos compartido la pasión por la sostenibilidad y el bienestar de los caficultores. Si el año pasado ha demostrado algo, es que el esmero es fundamental para el bienestar y la fortaleza de las comunidades. Por esta razón me siento privilegiado de estar al lado de personas y especialmente al lado de una compañía con los mismos valores, la campaña “Creado con dedicación”, reúne desde activistas, actores, celebridades y hasta algunos de los caficultores y expertos en café más dedicados que he conocido. Juntos, estamos comprometidos con el medio ambiente, la equidad y con asegurarnos de que las futuras generaciones puedan disfrutar de un gran café”, dijo Clooney.
En el video de lanzamiento, Clooney y el diverso grupo de amigos de Nespresso responden a la pregunta: “¿Qué es dedicación?”. Cada uno de ellos explica cómo sus creencias personales los unen con el profundo cuidado y dedicación humana que es el eje central para la cadena de valor de Nespresso.
Hablemos de dedicación
En Nespresso la calidad no ocurre por casualidad, sino que es el resultado de decisiones conscientes y el gran cuidado y dedicación que tiene la empresa a lo largo de sus operaciones globales.
El respeto por el arte involucrado en la elaboración de café de calidad es primordial para Nespresso. Este concepto está detrás de las relaciones de la marca con algunos de los artistas y profesionales más talentosos del mundo que utilizan su talento como plataforma para ayudar a otros, incluyendo el actor de cine y televisión Mark Chao, y el violinista francés Renaud Capuçon.
Por último, el cuidado en cada taza de café Nespresso se expresa tal vez mejor en las palabras de las personas detrás de la marca, para quienes el cuidado es crítico para su trabajo diario. Cuidar la calidad, cuidar la experiencia que dan a los amantes del café, cuidarse unos a otros. Entre las voces que escuchamos en el video se encuentran el jefe de Desarrollo del Café de Nespresso, Alexis Rodríguez, y el especialista en café James Pergola, así como la agrónoma colombiana Juliana Correa, y los cafeteros nicaragüenses Cindy Romero y Anderson Moran.
