La Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos (ACAP) ha entendido la importancia de implementar una visión de responsabilidad social y sostenibilidad que genere un impacto positivo en las comunidades donde operan y en sus colaboradores.
Por tal razón, han puesto en marcha múltiples programas bajo 11 de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), apoyándose de una visión integral presente en su misión, valores y ejes de su plan estratégico, que articula las dimensiones económica, social, ambiental y de gobernanza.
Su objetivo es lograr un modelo de desarrollo compatible, que no sólo permita el desempeño comercial, sino la conservación del medio ambiente, la inclusión social y el desarrollo de las comunidades.
Dentro de los programas que tienen como parte de su visión están los Fondos Concursables ACAP para el Desarrollo Sostenible, con el que han financiado 36 proyectos con una dotación de RD$39 millones. Además, el Programa de Fortalecimiento de Asociaciones Sin Fines de Lucro (ASFL), el Voluntariado Corporativo, el Programa de Educación Financiera, y el de Inclusión y accesibilidad.
Gestión ambiental
Como parte de la integración de los ODS 7, 11, 12, 13, 15 y 17, ACAP implementa un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), con el que promueven un conjunto de buenas prácticas orientadas al uso eficiente y sostenible de los recursos.
Gracias a la implementación del SGA, recibieron sellos en la categoría Oro de la Certificación Sostenibilidad 3Rs, para el período 2021-2023, abarcando tres sedes: la Torre Corporativa y los edificios Asociación Cibao Santiago y Asociación Cibao Distrito Nacional. Además, forman parte de la Red Nacional de Apoyo Empresarial a la Protección Ambiental (EcoRed).

La puesta en marcha de su sistema de clasificación de residuos en sus sucursales ha sido clave para que, desde noviembre de 2019 hasta la fecha, haya entregado 71,685.77 libras de papel, 901.65 de plástico y 972.29 de residuos peligrosos para ser reciclados, reduciendo la cantidad de materiales que llegan a los vertederos.
Energías renovables
En ACAP se promueve la transición hacia energías renovables, con la mirada puesta en la eficiencia energética y en la reducción de las emisiones de dióxido de carbono (CO2).
Actualmente, se encuentran en funcionamiento 2,350 paneles solares, ubicados en 28 sucursales, con la capacidad de producir hasta el 78% de la demanda promedio de energía eléctrica de esas oficinas. La producción de energía solar en 2021 alcanzó 1,251,821 kWh, evitando así la generación de 778,131.93 kilogramos de CO2.
Financiamiento verde
La incorporación de la visión de sostenibilidad ambiental dentro del modelo de negocios facilitó la creación de facilidades crediticias para la adquisición de paneles solares. Al 31 de marzo de 2022, se habían aprobado 59 préstamos (personales y comerciales) para estos fines, con un alcance de RD$41.1 millones.
Colaboradores

La entidad cuenta con 884 colaboradores, de los cuales 504, un 57%, son mujeres y 380 (43%) son hombres. Su Comité Ejecutivo, está conformado por 13 ejecutivos, de los cuales ocho son varones.
Como parte de sus políticas de bienestar, cuentan con una Sala de Lactancia, la cual está certificada por el Ministerio de Salud Pública y el Ministerio de Trabajo.
Además, un dispensario médico para garantizar la salud física y mental de su personal. Asimismo, han diseñado perfiles para trabajar en teletrabajo.
Esta modalidad ha contribuido al bienestar de los colaboradores, porque les permite estar con su familia, ahorrar dinero, evitar trasladarse a su lugar de trabajo, entre otros. Desde el 2019, integraron esta modalidad de trabajo.