Las redes sociales se han convertido en el escaparate perfecto para dar a conocer los especiales que venden los establecimientos comerciales. Los supermercados no escapan de esta realidad y tienen cuentas en Instagram, X (Twitter) y Facebook con el fin de interactuar con los consumidores y compartir sus promociones.
Según datos de We Are Social, Facebook cuenta con 7,864,000 usuarios en República Dominicana, seguido por YouTube, que cuenta con una audiencia de 7,390,000. En el caso de Instagram, de acuerdo con datos publicados por Data Reportal, esa plataforma reporta cuatro millones de cuentas hasta julio de 2023.
Al evaluar la participación de los principales hipermercados de este país caribeño, se evidencia que Instagram es donde más seguidores han captado. Supermercados Bravo es el que mayor cantidad registra, con 861,000, seguido por Sirena, con 768,000, y Jumbo, con 733,000.
En la lista continúan Price Smart, con 484,000; Supermercados Nacional registra 395,000; mientras que Hipermercados Olé, con 371,000; Super Pola, con 95,200, y La Cadena, con 30,100.
Asimismo, el de más publicaciones registradas en Instagram es Jumbo, con un total de 12,300; Sirena, con 9,433; Supermercados Nacional, con 9,406, y Olé, con 7,252.
Los que aparecen con menos publicaciones en la misma red son Super Pola, con 3,560, Bravo (2,964), La Cadena (2,237) y Price Smart (2,199).
En X el que lidera la lista con mayor cantidad de espectadores es Jumbo, con 103,792; Sirena, con 101,376; Supermercados Nacional, con 39,368; Super Pola, con 25,467; Bravo, con 16,515. Las cadenas que menos espectadores registran son Hipermercados Olé, con 6,516; La Cadena, con 2,681 y Price Smart, con 2,917.
De igual forma, el que lleva más de fotos, videos y promociones compartidos es Jumbo, con 35,516; Sirena, con 17,213; Supermercados Nacional, con 8,679; Bravo, con 7,016; Hipermercados Olé, con 6,407. Ahí mismo, La Cadena mostró una cantidad menor en publicaciones, con 4,709, seguido de Super Pola, que tiene 4,453 y Price Smart, con 2,888. En Facebook estos supermercados no indican la cantidad de imágenes que llevan publicadas, aunque sí reflejan la suma de suscriptores que tienen.
Sirena, cuenta con 736,000; Jumbo, con 438,000; Bravo, con 245,000; Super Pola, con 165,000; Olé, con 133,000; Supermercados Nacional, con 126,000; Price Smart, con 98,000, y La Cadena, con 35,000 espectadores.
IMPORTANCIA
El uso de las redes sociales para la promoción y ventas de productos, artículos y alimentos juegan un papel importante en las pequeñas, medianas y grandes empresas, debido a que es una herramienta que puede mejorar su posicionamiento en la sociedad, además, le permite tener una comunicación bidireccional con sus clientes y personas interesadas. Instagram es una plataforma clave a la hora de vender o promocionar, puesto que tiene un alcance de usuarios muy significativo, tanto a nivel nacional como internacional.
Los supermercados contribuyen con el desarrollo económico del país, porque emplean de manera formal a miles de personas que ocupan las distintas áreas desde cajeros y trabajadores de estanterías, gerentes y personal de logística.
Esas empresas son un reflejo de la actividad económica, toda vez que se trata de supermercados donde venden alimentos, pero también con locales que son tiendas por departamentos con electrodomésticos, artículos para el hogar, vestimenta, entre otros.
