La Comisión Europea solicitó este viernes información adicional a la empresa estadounidense Amazon sobre las medidas que está llevando a cabo para garantizar la transparencia en los productos y los anuncios que muestra a los usuarios a la que le obliga la ley de servicios digitales.
En concreto, le pidió a Amazon que explique cómo funcionan su sistema para recomendar productos y cómo está diseñado y se desarrolla el que utiliza para recomendar publicidad personalizada, así como qué posibilidades da a los usuarios para que no reciban anuncios basados en su perfil.
Además, le reclamó más detalles sobre el análisis que Amazon ha hecho sobre el riesgo que sus sistemas de recomendación pueden causar a los usuarios, otra de las medidas a las que obliga la norma que la UE ha aprobado para controlar el poder de las grandes plataformas.
Una petición que hizo después de que el Tribunal de Justicia de la UE rechazara el pasado mes de marzo la petición de Amazon para no tener que cumplir estos dos aspectos de la ley de servicios digitales.
La empresa tendrá que proporcionar la información, a más tardar, el viernes 26 de julio y si incumple el plazo o la Comisión está insatisfecha con la respuesta, podría abrir un procedimiento de infracción contra la compañía que podría derivar en multas periódicas.
Bruselas obligó a las grandes plataformas de internet como Amazon, Google, Apple, Microsoft, Meta, TikTok o X a cumplir la ley de servicios digitales y desde entonces ha solicitado información sobre las medidas que están llevando a cabo para cumplir la compañía y ha abierto también procedimientos de infracción.
