El balance entre el éxito profesional y la vida personal no solo es posible, sino esencial para un liderazgo auténtico, así lo plantea Jessica Santiago Rentas, emprendedora y madre puertorriqueña con más de 15 años de experiencia en el campo de recursos humanos y relaciones laborales.
Santiago ha trabajado en diversas industrias, incluyendo la manufacturera, farmacéutica y alimentaria, ocupando varios puestos de liderazgo. Su trayectoria incluye mejoras en procedimientos de cumplimiento federal, desarrollo de personal, relaciones laborales y procesos de recursos humanos. También tiene amplia experiencia en gestión ejecutiva, programas estratégicos, capacitación, reclutamiento, administración de beneficios, nómina, cumplimiento, previsión de recursos y desarrollo organizacional.
Actualmente, es la directora ejecutiva de JSR Services, una empresa privada liderada por mujeres y con sede en San Juan, Puerto Rico. Esta firma consultora es líder en la gestión de recursos humanos, ayudando a clientes en Puerto Rico, Estados Unidos, Panamá y las Islas Vírgenes Británicas.
Durante una entrevista para elDinero Mujer, Santiago resaltó que un líder debe inspirar confianza y construir relaciones sólidas con su equipo, promoviendo un entorno laboral saludable. Para ella, este enfoque resulta esencial en un momento donde los desafíos para encontrar y retener talento son cada vez mayores. “Las personas no se van de las empresas, sino de los jefes”, afirmó.
Asimismo, destacó cómo han cambiado las prioridades de las nuevas generaciones en el mercado laboral, sobre la tendencia de algunos jóvenes a postergar responsabilidades financieras al optar por seguir viviendo con sus padres, pese a contar con los medios para independizarse. “No está mal querer un balance entre la vida personal y el trabajo, pero los extremos pueden ser peligrosos”, señaló.
A la vez, compartió un momento significativo en su carrera, que fue el tener un impacto en un exoficial de seguridad, quien, inspirado por una de sus charlas motivacionales, completó su grado académico y alcanzó una posición gerencial en una tienda por departamentos. “Si hay alguien a quien puedo impactar positivamente, para mí ya es suficiente. Eso es lo que quiero: marcar una diferencia”, expresó. Así enfatiza su mensaje: “La educación y el servicio son lo que me han traído hasta aquí. Eso es lo que me llena”.
La empresaria instó a las mujeres a enfocarse en lo esencial. “Es bueno quererse, pero debemos evitar caer en la trampa de las apariencias. A veces trabajamos más para impresionar que para lo que realmente nos llena”. Para ella, el valor radica en los conocimientos y los principios, algo que aprendió de su madre desde pequeña.
