El sector de las telecomunicaciones es uno de los más dinámicos de la economía dominicana. Cada día miles de personas optan por adquirir alguno de los servicios que las diferentes compañías de telecomunicaciones ofrecen, ya sea de telefonía fija, telefonía móvil, internet o suscripción a televisión. Esto permite un flujo constante de usuarios que movilizan esta industria.
Según datos estadísticos del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), para junio de 2024, a nivel nacional, las prestadoras de servicios contaban con un total de 10,980,365 suscriptores de internet, equivalente a un 46.9%, así como 1,143,307 de líneas de telefonía fija (4.9%), 10,600,130 usuarios de telefonía móvil (45.3%) y 683,925 suscripciones a televisión (2.9%), lo que refleja la amplitud y diversidad de este sector en términos de conectividad.
La Compañía Dominicana de Teléfonos (Claro) representó el 59.3% del mercado con 6,508,943 usuarios en internet, seguido por Altice Dominicana con 35.2% (3,868,414), y Trilogy Dominicana (Viva) con el 3.8% (421,689). Al comparar estos valores con los registrados en 2023 para la misma fecha, Claro y Altice experimentaron caídas en sus suscriptores, de 13,672 y 7,696 respectivamente (un -0.22% y -0.20%), mientras que Viva registró una reducción de 36,796 en este segmento, bajando el -5.29% de sus consumidores.
En el segmento de telefonía fija Claro representó el 75.6% del mercado con 865,022 suscriptores, aunque tuvo una disminución de 17,570 usuarios (-1.99%) respecto a 2023. Altice ocupó el 21.6% del mercado con 247,291, registrando una pérdida de 7,734 usuarios (-3.03%). Por su parte, Viva registró una reducción del 23.7%, pasando de 19,912 a 15,193, equivalente a 4,719 usuarios menos a junio de 2024. Estas cifras muestran caídas marginales en las dos principales empresas, pero una reducción significativa en Viva.
En cuanto a telefonía móvil, Claro nuevamente se posicionó con un 62.5% del mercado, alcanzando 6,631,131 líneas tanto prepago como pospago. Altice continuó con el 33.6% del total, con 3,560,087, y Viva, por su parte, cerró con un 3.9% al registrar 408,912.
La televisión por suscripción, o telecable dominada por Claro y Altice, ambas con 419,455 y 100,224 suscriptores, respectivamente.
Aunque la cantidad total de suscriptores disminuyó un -5.33% en Claro respecto a 2023 y -3.95% en Altice. En el caso de Viva, registraron 957 usuarios en esta categoría. Este descenso refleja un cambio en las preferencias hacia plataformas de streaming, como Disney Plus, Netflix, Amazon Prime Video, y otros.
Recaudación y carga fiscal
Durante los primeros nueve meses de 2024, los impuestos al sector ascendieron a RD$9,494.9 millones, según datos de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) en su “Análisis de recaudación de impuestos, informe preliminar enero-diciembre 2024”.
Así mismo, el informe de la economía dominicana del Banco Central (de enero a septiembre 2024) corrobora este aumento impulsado principalmente por el crecimiento de los servicios de telefonía móvil con un 6.8%, seguido por un 5.8% en servicios de internet y un 4% en las líneas fijas.
Durante el año 2024 completo, el sector de las telecomunicaciones registró un crecimiento de 3.7%.
Este mismo informe señala que, el Indotel ha implementado diversas iniciativas para mejorar la conectividad en el país, especialmente en hogares de zonas rurales y semiurbanas, con el objetivo de facilitar el acceso efectivo a los servicios de telecomunicaciones.
Entre estas acciones se destacan la instalación de infraestructura de redes de fibra óptica en áreas con baja cobertura o sin servicio, el despliegue de tecnología 5G, y la realización de evaluaciones de calidad en los servicios móviles, incluyendo datos, mensajería de texto y voz, ofrecidos por las empresas proveedoras a los usuarios en todo el territorio nacional.
En cuanto a la carga fiscal, el sector de telecomunicaciones es uno de los más gravados, con una carga fiscal total del 30%, que incluye un 18% de Impuesto sobre Transferencias de Bienes Industrializados y Servicios (ITBIS), un 10% de Impuesto Selectivo al Consumo (ISC) y un 2% para la Contribución al Desarrollo de las Telecomunicaciones (CDT).
Mejor conectividad
Un análisis publicado por Infobae, revela que República Dominicana ocupa la cuarta posición en velocidad de banda ancha móvil en América Latina, con 45.25 Mbps, ubicándose por encima de Guatemala y Costa Rica. La expansión de las redes 5G ha sido clave en este avance, mejorando la conectividad del país.
La inversión en infraestructura y la competencia entre operadores han impulsado este crecimiento, aunque persiste el desafío de mejorar la cobertura y estabilidad del servicio, pues muchas personas aún no tienen acceso.
