El director del Organismo Dominicano de Acreditación de la Calidad (ODAC), Ángel David Taveras Difo, destaca los avances que el país ha logrado en esta materia, sin dejar de reconocer que es necesario seguir impulsando políticas que incentiven la conciencia ciudadana respeto a la calidad.
El funcionario ofreció una entrevista a elDinero a propósito de que el país será sede de la Asamblea General de la Cooperación Interamericana de la Calidad (IAAC), un espacio que reunirá a los organismos y representantes más importantes del continente.
¿Cómo está República Dominicana posicionada en la región en materia de acreditación y calidad?
República Dominicana se ha posicionado de manera destacada en la región en materia de acreditación y calidad, gracias a una visión de Estado que apuesta por la excelencia, la transparencia y el desarrollo sostenible. El presidente Luis Abinader ha sido un abanderado de la calidad, promoviendo con determinación políticas y acciones orientadas al fortalecimiento institucional, la excelencia en la gestión pública y el desarrollo sostenible.
¿Cuáles acciones se han llevado a cabo para impulsar la calidad en el país?
En este contexto, República Dominicana ha dado pasos firmes en el fortalecimiento de su infraestructura de calidad, y el ODAC ha sido un pilar esencial en este proceso. Nos encontramos en un proceso de consolidación y posicionamiento en la región, con presencia activa en foros internacionales como la Cooperación Interamericana de Acreditación (IAAC, siglas en inglés) y la Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios (ILAC, por sus siglas en inglés). Esto nos permite alinear nuestros estándares con las mejores prácticas internacionales, proyectando al país como un referente en el caribe en materia de acreditación.
¿Cuáles hechos son preponderantes e históricos en esta materia?
Uno de los hitos más importantes ha sido la incorporación del ODAC como signatario de acuerdos de reconocimiento internacional (MRA/MLA), integrándose a una red global de 102 países. Esto significa que las acreditaciones emitidas por el ODAC son reconocidas a nivel mundial, facilitando el comercio exterior y reforzando la confianza en los productos y servicios dominicanos. Además, el país ocupa actualmente la posición número 77 en el ranking mundial en materia de acreditación, acercándose a la media global. Este avance refleja el esfuerzo por adoptar estándares internacionales y fortalecer su infraestructura de calidad.
¿Qué se ha hecho a lo interno que muestre esta voluntad del Gobierno?
También se destaca la aprobación de la Política Nacional de la Calidad (PNC) 2024-2028, una iniciativa estratégica guiada por nuestro ministro de Industria, Comercio y Mipymes, Ito Bisonó que busca consolidar el Sistema Dominicano para la Calidad (Sidocal), impulsar la competitividad y fomentar un desarrollo sostenible.
Tenemos entendido que el país será sede de un gran evento internacional en esta materia. ¿De qué se trata?
Así es. República Dominicana será la sede de la 34 Asamblea General de la IAAC. Este evento es considerado el foro más importante sobre acreditación y calidad en el continente americano. Reunirá a autoridades, representantes y expertos internacionales del sector acreditador, quienes intercambiarán experiencias, homologarán criterios y abordarán temas clave para los países signatarios. El ODAC será el anfitrión oficial del evento. Esta designación representa un reconocimiento al progreso alcanzado por el país en su sistema nacional de calidad y un impulso adicional para continuar elevando los estándares a nivel regional e internacional.
¿Por qué República Dominicana para esta actividad?
Responde al compromiso demostrado por el país en fortalecer su sistema nacional de calidad y al liderazgo técnico e institucional que el ODAC ha ejercido dentro de la IAAC. Además, es un reconocimiento a nuestra estabilidad institucional, capacidad organizativa y visión de desarrollo, en la que la calidad juega un rol fundamental para la competitividad.
¿Cómo define usted el concepto de calidad cuando se trata de la función del ODAC?
Desde la perspectiva del ODAC, la calidad no es un concepto abstracto, sino algo concreto, medible y observable. Se traduce en confianza y competencia técnica comprobada. En ese sentido, la calidad implica la validación práctica, objetiva y reconocida de que los productos, servicios y procesos evaluados cumplen consistentemente con estándares internacionales. Esto genera confianza tanto a nivel nacional como global.
¿Por qué es importante la acreditación y certificación?
La acreditación aporta múltiples beneficios. Provee reconocimiento y credibilidad a laboratorios, organismos de inspección y certificación, al tiempo que fortalece su ventaja competitiva, mejora sus procesos, promueve la eficiencia y facilita el acceso a mercados internacionales. En resumen, la acreditación es un pilar esencial de la infraestructura de calidad de un país, creando un entorno de confianza y competencia técnica que impulsa la economía y beneficia a la sociedad en su conjunto.
¿Cuáles son las ventajas comparativas y competitivas que tiene una empresa o institución al acreditarse?
La principal ventaja que otorga la acreditación es la confianza del mercado. Una empresa acreditada puede demostrar que sus procesos cumplen con estándares reconocidos internacionalmente, lo que facilita la exportación, mejora su reputación, reduce riesgos legales y técnicos, y aumenta su eficiencia interna. Además, permite acceder a nuevos mercados que exigen resultados emitidos por organismos acreditados.
¿Cómo se beneficia la economía dominicana de la acreditación en materia de calidad?
La acreditación contribuye directamente al fortalecimiento del comercio, la salud pública y la protección del medioambiente. Al contar con organismos de evaluación de la conformidad acreditados localmente, reducimos la necesidad de validar productos o servicios en el extranjero, lo cual disminuye costos, mejora tiempos de respuesta y promueve la soberanía técnica del país. Esto se traduce en un mejor clima de inversión y mayor competitividad nacional.
¿Cuáles son las ventajas que tiene un exportador de estar acreditado?
La acreditación no es solo una ventaja, sino que se convierte en un salvoconducto, para dar acceso a los productos a mercados internacionales, al garantizar que los productos cumplen con requisitos técnicos exigidos por los países de destino. Además, esto reduce tiempo, costos y riesgos en los procesos de exportación y posiciona a las empresas como competidores confiables en el comercio global. En palabras más sencillas la acreditación impacta directamente en la capacidad de la empresa para acceder, competir y prosperar en el comercio internacional.
