El crecimiento del comercio electrónico está llevando a pequeños negocios a modificar su modelo de operación para enfrentar una competencia cada vez mayor, según explicó el economista Antonio Ciriaco.
Durante la tercera edición de Conectando Empresarios, organizada por el Consejo Empresarial Santo Domingo Norte (CESDN), Ciriaco señaló que las plataformas digitales ofrecen a las empresas una alternativa para reducir costos y ampliar su capacidad de competencia.
“Las empresas tienen muchas de ellas se están yendo hacia plataformas porque las plataformas implican menores costos y además les permiten tener un mayor nivel de competencia”, explicó el también vicerrector administrativo de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).
Transformación
El economista vinculó esta transformación con el aumento de la competencia en distintos sectores de la economía. Entre los factores que mencionó está la entrada de productos de origen asiático, particularmente de China, que ha elevado la presión sobre determinados negocios nacionales.
Ciriaco sostuvo que el comercio electrónico no constituye un fenómeno exclusivo de República Dominicana, sino una tendencia que también se observa a nivel internacional. En el país, señaló, existe un crecimiento de los negocios que operan mediante plataformas digitales.
Cambios
La transformación también está relacionada con los cambios en los hábitos de compra. El economista explicó que algunos establecimientos tradicionales están perdiendo espacio mientras otros negocios buscan ubicarse en canales que les permitan llegar a consumidores con menores costos.
Los cambios se observan mientras determinados segmentos registran cierres. Ciriaco señaló que entre los negocios que más ha visto cerrar se encuentran restaurantes y cafeterías, aunque insistió en que el balance general de creación y cierre de empresas sigue siendo positivo en términos netos.
Concentración
A la competencia de los productos importados agregó la entrada de franquicias y la concentración de consumidores en grandes centros comerciales. Según explicó, algunos negocios pequeños se trasladan hacia estas zonas para acercarse a los puntos donde se concentra la demanda.
Esta dinámica puede generar presión adicional sobre los establecimientos que permanecen fuera de esos espacios o que no tienen capacidad para competir con empresas de mayor tamaño.
Empresas
Ciriaco también señaló que la tasa de mortalidad de las pequeñas empresas continúa siendo relativamente alta, aunque ha disminuido con la flexibilización de los trámites para abrir negocios y la disponibilidad de financiamiento dirigido a las mipymes.
El escenario descrito combina, por tanto, la aparición de nuevos negocios con la salida de otros y una transformación de los canales utilizados para vender. Para Ciriaco, la competencia es parte de esa dinámica y está impulsando a algunas empresas a cambiar su forma de operar.
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