La compañía telefónica Claro Dominicana informó que su equipo técnico se encuentra trabajando para solucionar una avería que ha sido reportada por algunos de los usuarios de esta empresa, que alberga a cerca de 8.3 millones de clientes, según los registros de la compañía a agosto de 2025
De acuerdo con el comunicado de la empresa, las interrupciones se han visto reflejadas en los servicios de internet fijo y telefonía móvil a nivel nacional, por lo que esperan solucionar el problema lo antes posible.
“Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando de manera acelerada para restablecer los servicios en el menor tiempo posible”, destaca el breve mensaje publicado a través de sus redes sociales. Claro aclaró que se trata de una avería parcial y que solo afecta algunos servicios de internet fijo y móvil.
La empresa también agradeció a sus clientes la comprensión y paciencia por los inconvenientes presentados durante el día de hoy. Asimismo, ofreció disculpas a sus usuarios por las dificultades que esta avería pudo haber ocasionado a los consumidores de la telefónica. “Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, concluye el mensaje.
