El Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal) recibió una acreditación internacional por parte de la Organización de los Estados Americanos (OEA) para promover la transparencia y la calidad en elecciones, apoyando la certificación de organismos electorales bajo estándares internacionales de la Norma ISO/TS 17582:2014.
La acreditación fue otorgada por una misión del Organismo Internacional de Acreditación Electoral (IEAB por sus siglas en inglés) de la OEA.
La norma internacional ISO/TS 17582:2014 Sistemas de gestión de la calidad -Requisitos específicos para la aplicación de la Norma ISO 9001:2008 a organizaciones electorales en todos los niveles de gobierno: local, regional o nacional.
Esta especificación técnica establece los requerimientos para las organizaciones que necesitan demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
Previo al proceso de acreditación, parte del personal del organismo de calidad tuvo que capacitarse en la norma y los esquemas de certificación para poder operarlos. El personal estuvo sujeto a estrictas evaluaciones, producto de varios meses de trabajo.
Este trabajo tiene sus cimientos desde el 2013, cuando el país fue sede y el Indocal anfitrión del comité 176 de la ISO, donde fue discutida y presentada como proyecto de norma y posteriormente fue aprobada en el 2014.