El confinamiento social y el temor de contagiarse del covid-19 con aglomeraciones en las afueras de mercados o supermercados otorga mayor relevancia a los puntos de venta cercanos a los hogares, como los colmados.
Así lo subraya la encuesta “El consumidor en tiempos de coronavirus”, de Crib Consulting, realizada a 300 dominicanos.
El sondeo indica que el 49% de los consumidores visita tiendas o colmados para abastecerse de productos básicos durante esta crisis que a la fecha lleva en el país 282 fallecidos y más de 6,000 contagiados.
La encuesta revela que los colmados están capitalizando las restricciones de movilidad de la población desde que en marzo el Gobierno dominicano suspendió las actividades comerciales no esenciales.
“Los colmado podrán seguir operando y vendiendo sus productos, pero solo para consumir en los hogares”, especificó Gustavo Montalvo, ministro de la Presidencia y presidente de la Comisión de Alto Nivel de Seguimiento al Coronavirus, cuando anunció una serie de medidas y recomendaciones para combatir la pandemia.
Esta crisis provocó que un 18% de los entrevistados por Crib Consulting declarara que ha adquirido productos en lugares donde antes no lo hacía. Es decir, tuvo que cambiar su comportamiento habitual de compras.
Detalla que un 38% de los encuestados prefieren los mercados, un 31% mini-super, un 24% los supermercados y solo un 9% se suple en los clubes de membresía, siendo los hombres quienes más acuden a estos lugares de compra.
En 2018, el 67.9% de los hogares dominicanos compraba sus alimentos crudos en el colmado, mientras que el 16.6% lo hacía en los supermercados o hipermercados.
Para Neny Aquino, encargado de un colmado en el sector Los Girasoles del Distrito Nacional, su “realidad” no es tan halagüeña respecto a la venta, pese a reconocer que los pedidos por delivery han aumentado.
“Las personas hacen las compras grandes en los supermercados, mientras que las compras del día a día, las pequeñas, la hacen en los colmados. Aunque sí las personas están llamando mucho para hacer pedidos por delivery”, enfatiza.
El aumento de la demanda en los colmados también obedece a que muchos forman parte de la Red de Abastecimiento Social (RAS).
Recientemente el Estado autorizó la integración de 70,000 hogares más al programa “Quédate en Casa”, el cual ha impactado a 1.5 millones de hogares “ocho de cada 10”. En 2016 de los 50,000 colmados existentes en todo el país, unos 6,000 formaban parte de la RAS.