Santo Domingo.- La Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP) anunció que cerrará todas sus sucursales desde el viernes 1 hasta el lunes 4 de mayo, inclusive, por lo que retomará sus servicios a partir del martes 6.
La disposición es para realizar un cambio de su plataforma tecnológica durante esos días, por lo que exhorta a sus clientes a realizar cualquier transacción personalizada hasta este jueves a las 5:00 de la tarde en sus sucursales.
En un comunicado, la APAP pide excusas a sus clientes y relacionados, pero agrega que la medida es con la intención de mejorar sus servicios y ofrecer a sus clientes atenciones apegadas a los más altos estándares de calidad.
El proceso de adecuación de la plataforma tecnológica de la APAP era un reclamo permanente de sus clientes, que en ocasiones llegaban a las sucursales y tardaban mucho para ser atendidos, debido a esas limitaciones.
“Durante estos días, podrán realizar retiros y consultas a través de nuestra red de cajeros automáticos APAP, consultar los balances de sus productos en apapenlinea y realizar cualquier consumo con sus tarjetas de crédito y débito apap”, indica el comunicado.
Además de la publicación de comunicados en los medios escritos de comunicación, la APAP ha estado notificando sobre el cierre temporal de sus sucursales a los clientes a través de mensajes y correos por la vía telefónica, a los fines de que tomen las medidas de lugar.
