El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, que consiste básicamente en la compra y venta de productos o servicios a través de Internet, cada vez más va tomando relevancia. En República Dominicana la pandemia del covid-19 ha provocado que más negocios se sumen a esta tendencia.
Para Cibeles Jiménez, especialista en gestión de riesgo y finanzas personales, el hábito de consumo y compra ha cambiado significativamente. Tanto así que, las proyecciones internacionales sobre el e-commerce son con tendencia ascendente.
“En lo que va del 2021 casi el 50% de las compras de consumo se hacen online, y se espera que de aquí al año 2025 supere el 65%”, citó Jiménez, durante su participación en la transmisión en vivo “Compras por Internet: ¿Cómo evitar que ‘quiebren’ su bolsillo?”, en la cuenta de Instagram de elDinero.
Esas estadísticas evidencian que más personas están confiando en el comercio electrónico y que prefieren realizar compras desde la comodidad de su hogar o sin salirse de su rutina.
En ese sentido, la experta financiera aseguró que esta modalidad permite al usuario disponer de su tiempo y ahorrar gastos de transporte, por tanto, se traduce en beneficios directos al “bolsillo” del cliente.
Sin embargo, alertó sobre las precauciones que se deben tomar al momento de realizar compras vía Internet. Entre las que citó: no conectarse a redes Wifi públicas, no dejar guardados los datos o métodos de pago de su tarjeta, hacer una investigación previa del sitio web y su fiabilidad.
Así como tomar en cuenta los costos asociados al producto: envío, garantía e impuestos asociados, y comparar precios de un mismo producto en distintas tiendas en línea.
“Debemos compensar a confiar y a montarnos en ese tren. Pero esa confianza debe venir acompañada de la prudencia, de hacer el examen de la web en donde desea comprar, verificar los estados de calidad, que la plataforma de pago sea robusta. Comprar en tiendas reconocidas y conocer la opinión de otros usuarios o sus experiencias comprando en ese negocio por Internet”
Exhortó a las personas a primero hacer su presupuesto y hacer la lista de compra en orden de prioridad, siempre y cuando su capacidad de pago se lo permita. Esto a propósito de la celebración del Cyberlunes, este próximo 29 de noviembre.
