[dropcap]L[/dropcap]os aprestos para desarrollar el turismo de salud en República Dominicana descansan en cinco centros especializados con altos estándares, ubicados en Santo Domingo y Santiago, principalmente.
Los precios de las atenciones para residentes en otros lugares siempre serán distintos que para la población local, debido a los costos adicionales.
En primer lugar se requiere de un departamento internacional independiente al hospital que maneje el idioma del paciente, se ocupe de su ingreso y que se encargue de la promoción internacional.
Se requieren desarrollar unidades de codificación médica que facturen a los seguros internacionales. También se necesita hacer acuerdos con hospitales de otros países, y una serie de requerimientos para ajustarse a los estándares internacionales.
Especialización de personal
La cantidad de personas del departamento internacional es muy variada. Generalmente el personal que se utiliza consta de un coordinador de atención, que se encarga de todo el servicio “concierge” o atención adicional a los cuidados, porque a veces tienen requerimientos culturales especiales, un coordinador de caso, que es quien trabaja directamente con los seguros, una unidad que se encarga de la codificación los seguros internacionales.
Generalmente hay un gerente administrativo del departamento internacional y, dependiendo de la cantidad de casos que reciban, hay un personal adicional.
Además de español, el país cuenta con médicos capaces de comunicarse en inglés, francés, portugués y servicios de apoyo que se utilizan en caso de que haya un paciente con un idioma no dominado.
Hospitales de vanguardia
La Guía República Dominicana de Turismo de Salud y Bienestar solo incluye a un grupo de los mejores centros de salud del país, los cuales han puesto su vista en un mercado con potencial, gracias a la cercanía con Estados Unidos y las demás ofertas que pueden brindar a quienes buscan salud, descanso o pasar sus días de retiro.
1. Cedimat
Centro de Diagnóstico y Medicina Avanzada y de Conferencias Médicas y Telemedicina (Cedimat) ofrece planes de medicina ejecutiva. Están diseñados para estimular un estilo de vida saludable y prevención de enfermedades en individuos que tienen una agenda apretada y requieren una evaluación completa y exhaustiva.
Este servicio solo requiere cuatro horas en un mismo lugar y en el idioma del paciente. También ofrecen planes especiales de salud con protocolos de evaluación para pacientes con diabetes y problemas cardiovasculares.
Con el centro de medicina cardiovascular más moderno del Caribe ofrece cirugía cardiovascular, imagen diagnóstica, intervención cardiológica para niños y adultos, tratamiento de arritmia de electrofisiología, centro de rehabilitación cardiopulmonar, plan ejecutivo de medicina cardíaca y de hipertensión, evaluación cardiovascular para atletas, unidad de cuidados intensivos para pacientes cardíacos, emergencias y clínica de dolores de pecho.
Es la única institución del país que ofrece cirugías con rayos gamma, con un equipo de cinco neurocirujanos altamente cualificados.
2. CGHIM
Localizado en Santo Domingo, el Centro Global de Salud y Medicina Internacional (CGHIM) cuenta con un departamento internacional separado con personal calificado. Trabaja de cerca con organizaciones prestigiosas nacionales e internacionales.
Ofrece procedimientos quirúrgicos de belleza, salud y bienestar.
El centro tiene convenios con las organizaciones líderes para ofrecer una variedad de procedimientos de medicina estética y servicios de bienestar, incluyendo planes ejecutivos de salud y medicina preventiva.
Tiene una unidad de medicina de emergencia y red regional de cuidados intensivos, con un exhaustivo catálogo de cuidados que incluyen servicio 24 horas, siete días de la semana con acceso a médicos certificados, evaluación médica con helicóptero y aviones disponibles, facilidades en procedimientos de medicina interna, además de todos los cuidados quirúrgicos, pediátricos, neonatales, neurología, trauma y cardiovasculares.
El centro ha desarrollado un completo sistema para asistir a los pacientes referidos internacionalmente.
Cuenta con profesionales capacitados en el extranjero.
3. Plaza de la Salud
El Hospital General Plaza de la Salud ofrece servicio médico y hospitalario, citas programadas, asistencia financiera y relacionada con moneda extranjera, coordinación de procesos de viaje y hospedaje, asistencia idiomática, servicios de conserjería y acceso directo a programas de segunda opinión.
Trabaja con una amplia variedad de seguros de salud nacionales e internacionales.
Ofrece dermatología, neurología, nefrología, salud mental, enfermedades infecciosas, geriatría, enfermería, neurocirugía, urología, tratamiento de alergias, traumatología y ortopedia, epidemiología, cuidados intensivos, oncología, odontología, nutrición, entre otras.
OncoPlaza: Es una moderna unidad de cuidados para pacientes con cáncer, bajo los estándares internacionales. Sus servicios principales son consulta oncológica, hematología, tratamiento del dolor, y ginecología oncológica.
UroPlaza: Es una unidad enfocada en la urología, y ofrece consultas y procedimientos.
Unidad de medicina preventiva, que se vale de procesos de evaluación.
Medicina ortopédica y deportiva, la cual provee evaluación, tratamiento y rehabilitación de pacientes para lesiones muelares y de huesos.
4. Homs
El Hospital Metropolitano de Santiago cuenta con un instituto de cirugía robótica, que emplea el proceso Da Vinci que provee visión tridimensional, mayor destreza y movilidad. Con este se disminuye la invasión, lo que permite una recuperación más rápida, reduce el dolor y evita la pérdida masiva de sangre.
Este tipo de cirugía puede ser aplicado en procesos urológicos, ginecológicos, cirugías del sistema digestivo, cáncer, cabeza y cuello.
La unidad de medicina preventiva ofrece nueve planes de evaluación, dependiendo de las necesidades del paciente y de su perfil.
También cuentan con un centro especializado para el tratamiento de problemas cardiovasculares.
Además se especializan en la atención de pacientes con cáncer, mediante su unidad de oncología, que brinda tratamiento acorde con los protocolos internacionales.
Además, destaca por su importancia dentro de la región Norte del país.
En la Guía de Turismo Médico presentan su Unidad de Evaluación Preventiva, el Centro Cardiovascular HOMS y el HOMS Cáncer Center. En sus instalaciones ofrece acceso a bancos entre otras menidades.
5. Rescue
El Grupo Rescue cuenta con dos centros de salud ubicados en Punta Cana y Puerto Plata, los que ofrecen diversas atenciones para pacientes internacionales que atraviesan por listas de espera o que buscan sortear los altos costos de la medicina en sus países de origen.
Tienen especialistas capacitados en medicina interna, obstetricia, ginecología, pediatría y cuidados neonatales, además de cardiología, neurocirugía, medicina familiar, dermatología y cirugía dermatológica.
Además cuentan con planes especiales para la realización de cirugías estéticas y ortopédicas, con múltiples facilidades como transporte, traducción, cuidados postoperatorios, entre otros.
Además cuentan con su programa de diagnóstico preventivo o medicina ejecutiva.
El Grupo Rescue también tiene un centro de salud en La Romana, además de clínicas de emergencias en las zonas turísticas de Bayahíbe, Samaná y Cabarete.
En el caso de los hoteles grandes, que sobrepasan las 600 habitaciones, se instalan dentro consultorios médicos con personal fijo, que puede contar con servicio fijo de ambulancia. Tienen presencia en 22 de estos hoteles.
