La creatividad de los estafadores no tiene límites. Con el auge de las nuevas tecnologías los ladrones aprovechan todo tipo de vías para poder llevar a cabo sus robos. La mensajería instantánea más usada en República Dominicana es WhatsApp y no escapa a la sustracción de datos o contraseña para robar dinero.
La forma en que estos malhechores utilizan WhatsApp para cometer algún tipo de fraude es muy variada, pues cada día se suma una nueva modalidad, aunque algunas con un patrón similar. La mayoría usa la “ingeniería social”, es decir, técnicas de manipulación al usuario (hacerle creer algo que no es) para obtener información confidencial y convencerlo de realizar una acción a favor de estos.
Uno de los fraudes más comunes a través de esta aplicación consiste en que el usuario recibe un mensaje (por cualquier red social), de parte de alguien que pretende ser un conocido, y le pide a usted que le suministre el código de validación de una cuenta de WhatsApp que intenta activar utilizando su número.
Cuando la persona envía el dato sin percatarse que está dando su propio código de validación. Es ahí cuando su cuenta de WhatsApp es “secuestrada”. El siguiente paso del ciberdelincuente es enviar mensajes a sus contactos de esta app, asegurando tener una emergencia económica y solicitándoles dinero a su nombre.
Entre la estrategia que utilizan es que el estafador figura descargar una copia con la lista de contactos del correo, fotografías y su nombre completo para que sea creíble. Suplantan la identidad de la víctima.
No siempre se le contacta para robar su cuenta de WhatsApp, sino que se ponen en comunicación con potenciales víctimas desde números desconocidos haciendo creer que son un contacto que cambió de número.
Otra modalidad
También están las que son vía enlace. No es nueva, pero es usada por medio de esta mensajería instantánea. Este engaño comienza con un mensaje de una supuesta marca o empresa conocida que está celebrando su aniversario con algún tipo de regalo, oferta o beneficio.
Ese mensaje incluye un enlace que invita a acceder a él para recolectar información del usuario.
Asimismo, pueden aprovechar fechas como Viernes Negro, Navidad o simplemente una promoción única. Otros delincuentes se hacen pasar por entidades gubernamentales o privadas para ofrecer supuestas ayudas económicas en donde usted debe llenar un formulario.
Algunas recomendaciones
Ante esta situación varias entidades financieras de República Dominicana han estado alertando a sus clientes para que tengan cuidado. Algunos bancos, como Popular, han ofrecido algunas recomendaciones para actuar inmediatamente.
Primer paso. No proporcione a terceros datos personales que recibas en su celular (en este caso, el código de validación de WhatsApp).
Segundo paso. Confirma por una vía alterna, preferiblemente llamada o en persona, que efectivamente se trata de la persona que dice ser, antes de realizar cualquier transacción.
Tercer paso. Si se da cuenta que su WhatsApp ha sido comprometido. Notifique inmediatamente a través de sus redes sociales que su WhatsApp ha sido “secuestrado” y está fuera de su control, hasta nuevo aviso. Esto ayudará a alertar a sus amigos, familiares y contactos en general.
Cuarto paso. Denúncielo ante el Departamento de Crímenes y Delitos de Alta Tecnología de la Policía Nacional (Dicat).