Para garantizar que la tecnología siga impactando los sectores productivos es necesario que exista una cooperación pública-privada que permita diseñar marcos jurídicos que impulsen su desarrollo y garanticen su adopción.
Esta es una de las conclusiones del panel “Innovación sin límites: Transformando sectores clave para el futuro”, celebrado en el Business of future of the Americas, organizado por la Cámara Americana de Comercio de la República Dominicana (AmchamDR).
Durante su intervención, Bartolomé Martin, socio responsable de protección de datos y ciberseguridad de Squire, precisó que es “necesario encontrar marcos regulatorios comunes“, es decir, que los países puedan tener normas similares o iguales para las diferentes industrias, como pasa en la Unión Europea.
Recordó que las regulaciones para la tecnología deben ser de amplio espectro, ya que “los tiempos de adopción son muy rápidos”. Por lo tanto, se necesitan normas que abarquen los cambios, las cuales sean habilitadoras de la innovación.
De su lado, Silvia Constaín, vicepresidente senior de Compromiso Gubernamental para América Latina y el Caribe de Visa, resaltó el papel del Gobierno en la implementación tecnológica, ya que permitirá que sea de rápida adopción.
Sin embargo, señaló que “el gran reto es seguir haciendo de la tecnología algo más sencillo y que traiga valor”. Puso por ejemplo cómo Visa ha creado alianzas estratégicas con fintech y empresas emergentes que le han demostrado a la compañía que se puede mejorar el alcance.
Sobre el impacto en el sector salud, el doctor Fernando Llorca, exembajador y exministro de Salud de Costa Rica, aseguró que “las innovaciones salvan vidas”.
“La pandemia nos dejó algunas experiencias de digitalización del sector salud. En Costa Rica desarrollamos el expediente digital único en salud en el primer nivel de atención, durante la pandemia logramos supervisar en tiempo real el nivel de saturación de los niveles primarios”, puntualizó.
Llorca recomendó extrapolar el desarrollo tecnológico que se logró en la pandemia a otras áreas. “Dentro del proceso de innovación, no solamente se limita a los equipos, sino también en los procesos legales para donar estás innovaciones”.
En cuanto al impacto en el sector financiero, Liza Niño, directora de Estrategia Digital para Latinoamérica en el negocio corporativo de TSS de soluciones de tesorería y comercio de Citi, dijo que la banca es “un ejemplo de cómo se puede innovar en sectores altamente regulados”.
Resaltó el papel que han jugado las fintech, cuyo modelo de negocio es construido en una base muy fuerte de tecnología y se han convertido en aliadas para la bancarización y distalización de cientos de usuarios en la región.
Niño precisó que para seguir impactando es necesario que haya más apoyo público-privado. Además, un marco regulatorio más amigable con la innovación, la cual es necesario abordarla como parte del ADN y estrategia corporativa.
El panel estuvo moderado por Gastón Gabín, vicepresidente del Comité de Salud, y María Waleska Álvarez, vicepresidenta de la AmchamDR.