La importancia del sector construcción en la economía de República Dominicana aumenta con los años. Representa el 2.5% del producto interno bruto (PIB). No obstante, registró una variación interanual de -7.3% para enero 2025, según datos del Banco Central (BCRD).
A pesar de los beneficios que genera este sector, el 70% de las denuncias y reclamaciones en el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor) corresponden a temas inmobiliarios como fraudes, vicios ocultos, cláusulas abusivas en los contratos y otras afectaciones en proyectos inmobiliarios, informó su director ejecutivo, Eddy Alcántara, en el programa Esta Noche Mariasela, de Color Visión.
Explicó que en la mayoría de los contratos existe una cláusula de indexación donde el consumidor asume el incremento del costo de la materia prima o de los materiales de construcción fluctuantes y que el problema surge cuando en múltiples casos aplican antojadizamente un aumento con una rotación mensual, práctica que Proconsumidor no permite.
“Si la cláusula está establecida en el contrato, deben guiarse de los datos estadísticos publicados por la Oficina Nacional de Estadística (ONE) y el BCRD en lo que respecta la fluctuación en los materiales de construcción”, indicó Alcántara.
Reveló que en caso de que no haya conciliación entre el consumidor y el proveedor, se basan en las resoluciones dirimentes y ejecutorias que emite la institución defensora, así mismo, dijo que es el porcentaje establecido por la ONE el que se debe cumplir.
“En la mayoría de los casos, entre un 85% y un 90% de las partes concilian y cumplen con lo planteado por Proconsumidor, como la Asociación Dominicana de Constructores y Promotores de la Vivienda (Acoprovi) y otras principales Asociaciones de Santo Domingo Este y Santiago”, aclaró el funcionario.
Informó de la creación de un registro de proveedor inmobiliario para mayor transparencia. El objetivo, indicó, es ofrecer los datos de todas las compañías desarrolladoras a los consumidores para consultar el historial y si han tenido conflictos o situaciones desde el punto vista jurídico. Al concluir el tema, advirtió que, si un proveedor no opta por registrarse en el sistema, revelará desconfianza en los consumidores. Añadió que estarán socializando la propuesta con las empresas constructoras y Acoprovi.
Por: Adrían José Díaz Alcántara
