El sector financiero de República Dominicana debe fortalecer su capacidad de adaptación frente a los cambios y factores emergentes que impactan al sector a nivel global, afirmó Bismark Rodríguez, socio Líder Regional de Consultoría & Head de Estrategia y Transformación en PwC Interaméricas.
Durante la conferencia “De la eficiencia al RAROC: Estrategias de rentabilidad ajustada al riesgo”, Rodríguez señaló que, aunque el país cuenta con una industria financiera madura y relevante, enfrenta desafíos similares a los de otros mercados internacionales, por lo que consideró fundamental impulsar soluciones prácticas y seguras que permitan cumplir con las regulaciones vigentes y, al mismo tiempo, generar valor sostenible.
El ejecutivo abordó estos temas en el XI Desayuno-Conferencia, celebrado en el hotel Intercontinental de Santo Domingo bajo el tema “Una estrategia para resiliencia financiera: eficiencia operacional, rentabilidad y planificación financiera”, organizado por el Club de Gestión de Riesgos de la República Dominicana (CGR) y PwC República Dominicana, con la participación de representantes del sector financiero y de gestión de riesgos del país.
Durante su exposición, destacó que la resiliencia financiera se ha convertido en un componente fundamental para la sostenibilidad y el crecimiento de las organizaciones. Explicó que las empresas están otorgando cada vez mayor relevancia a este enfoque para mantener la rentabilidad, fortalecer la eficiencia operacional, optimizar la planificación de capital y cumplir con las regulaciones del sector, mientras generan valor en sus operaciones.
Indicó que uno de los principales desafíos de las áreas financieras consiste en promover una visión más integrada dentro de las organizaciones. En ese sentido, sostuvo que los retos que enfrentan los directores financieros deben ser analizados y compartidos con otras áreas para incorporar distintas perspectivas y encontrar soluciones más efectivas a los desafíos empresariales.
Rodríguez también resaltó que la eficiencia operacional se ha convertido en un aspecto clave para las entidades financieras, debido a la atención que tanto las agencias de calificación de riesgo como los inversionistas externos prestan a este indicador. Agregó que las organizaciones deben procurar no sólo ofrecer servicios de valor a sus clientes y a la comunidad, sino también generar una rentabilidad adecuada en función del capital invertido.
Explicó que la implementación de estrategias alineadas con productos y servicios adecuados permite alcanzar mayores niveles de eficiencia y rentabilidad, además de asegurar que las organizaciones cuenten con el capital necesario para enfrentar escenarios de incertidumbre y situaciones adversas, preservando así su permanencia, competitividad y vigencia en el mercado.
Al abordar los principales riesgos que enfrentan actualmente las organizaciones, mencionó los desafíos relacionados con la gestión y la calidad de los datos, aspectos que continúan representando retos relevantes para numerosas empresas. También destacó el impacto de las nuevas tecnologías, entre ellas la inteligencia artificial (IA), la automatización y las herramientas digitales que influyen cada vez más en los procesos de toma de decisiones.
Subrayó la importancia del factor humano dentro de la ecuación de la resiliencia organizacional. Explicó que las empresas deben prestar atención al desarrollo de nuevas competencias y capacidades de sus colaboradores para responder a las transformaciones del entorno, promover el aprendizaje continuo y fortalecer la generación de valor dentro de las organizaciones.
Durante la apertura, Carlos Rijo Montás, presidente del Consejo de directores del Club de Gestión de Riesgos de la República Dominicana, reiteró la importancia de promover espacios de discusión técnica que impulsen la adopción de mejores prácticas internacionales y fortalezcan la capacidad del sector financiero y del sector real para responder de manera oportuna a los retos actuales y futuros.
