El Banco Popular Dominicano amplió las facilidades de su Lounge Popular, la sala de espera con atenciones especiales para sus tarjetahabientes, ubicada en el Aeropuerto Internacional de Las Américas (AILA), mediante la incorporación de un nuevo espacio destinado en exclusiva a pasajeros con vuelos internacionales de salida.
Con esta incorporación, el servicio duplica sus capacidades, al contar con dos áreas diferenciadas: una destinada a pasajeros que llegan al país y la nueva para quienes parten desde el AILA, contribuyendo con ello a una experiencia más exclusiva, confortable y personalizada.
La nueva sala para salidas, además, se sitúa estratégicamente más cerca de las puertas de embarque del aeropuerto, lo cual se traduce en mayores niveles de comodidad para los viajeros.
Desde su apertura en noviembre de 2021, Lounge Popular ha registrado más de 400,000 visitas, lo cual refleja el interés de los clientes del Banco Popular en este servicio diferenciado, que ha vivido un crecimiento sostenido desde entonces.
“Lounge Popular ha evolucionado hasta convertirse en una solución de gran valor para nuestros clientes. Este nuevo espacio nos permite responder a una demanda creciente, expandir nuestros servicios y continuar ofreciendo mayores niveles de bienestar y conveniencia durante sus viajes”, expresó el señor Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Popular.
Experiencia memorable
La nueva configuración fortalece un beneficio diseñado para acompañar a los tarjetahabientes de las tarjetas Mastercard Black y Visa Infinite Prestige antes de abordar su vuelo y a su regreso al país, creando una experiencia física y memorable de marca que incrementa la lealtad de los clientes del Popular.
Las salas ofrecen una experiencia aeroportuaria integral, lo cual es un gran beneficio para los viajeros: desde áreas de descanso con conexión inalámbrica, asistencia personalizada y orientación de vuelos hasta acompañamiento durante el proceso migratorio, manejo de equipaje y paso preferente. Además, brinda un menú de alimentos y bebidas de cortesía en un ambiente concebido para generar comodidad antes o después de un vuelo.
Los viajeros titulares y adicionales de estas tarjetas de Popular obtienen así acceso sin fricción, ahorro de tiempo y asistencia, descanso y privacidad, productividad y conectividad, y oferta gastronómica incluida, posicionando el servicio entre las mejores prácticas globales.
El Lounge Popular está disponible las 24 horas del día, sin costo para los tarjetahabientes Mastercard Black y Visa Infinite Prestige del Popular que realicen su reserva con al menos 24 horas de anticipación a través de la plataforma Before Boarding (www.beforeboarding.com).
La iniciativa es un producto insignia del portafolio de tarjetas premium del Popular y forma parte de los esfuerzos del banco por continuar fortaleciendo estos beneficios y responder a las necesidades de los viajeros frecuentes mediante servicios especializados en una de las principales terminales aéreas del país.
