Atendiendo a reclamaciones de los usuarios del servicio eléctrico en las principales provincias y en el Distrito Nacional, la Superintendencia de Electricidad (SIE) instruyó a las distribuidoras acreditar en el cuatrimestre enero-abril del presente año RD$43,916,885 a sus clientes.
A la empresa Distribuidora del Este se le ordenó acreditar RD$6,853,058.50 enero, RD$10,086,377.05 en febrero, RD$5,535,665.00 en marzo y RD$6,007,689.00 en abril para un total de RD$28 millones cuatro ciento ochenta y dos mil setecientos setenta y nueve pesos con cincuenta y cinco centavos.
Edenorte acreditó en enero un millón 407 mil 163 pesos con cuarenta y cinco centavos, un millón 179 mil 611 pesos con 57 centavos en febrero, un millón 549 mil 427 pesos en marzo y 613 mil 082 pesos en el mes de abril para un monto de RD$4,749,284.02.
En tanto que a Edesur se le instruyó acreditar 4 millones 112 mil 462 pesos con 93 centavos en enero, 2 millones 238 mil 452 pesos con 98 centavos en febrero, 2 millones 296,084 pesos en marzo y un millón 137 mil 822 pesos en abril para un total de RDS9,784,821.91.
De acuerdo al informe del mes de febrero, la suma que la SIE había ordenado acreditar a las tres distribuidoras ascendió a 1,486 mil millones 132 mil 801 pesos con ocho centavos, en marzo 1,495 mil millones 513 mil 977 pesos con ocho centavos y mil 504 millones 895 mil 153 pesos con ocho centavos.
A la empresa Edeeste le hicieron la mayor cantidad de reclamos en el periodo enero abril, con un total de 4,194 reclamaciones, seguida de Edesur con 2,081 y Edenorte 1,134. De ese total de reclamaciones la SIE a través de la Dirección de Protección al Consumidor Eléctrico (Protecom) determinó procedentes 4,314 reclamaciones, en su mayoría por facturación incorrecta.
Asimismo, fueron consideradas improcedentes 4,535, de las cuales 2,423 corresponden a Edeeste, 561 en Edenorte y 1,551 en Edesur y quedan pendientes de decisiones 3,804 reclamaciones.
