La importancia de la privacidad y seguridad de los móviles es una cuestión que cada vez más preocupa a los españoles, hasta el punto de ser un motivo de intranquilidad para el 72%, especialmente en el caso de que terceros puedan acceder a información sensible.
El estudio sobre Seguridad y Privacidad’ en torno a la telefonía móvil, elaborado por IPSOS para Samsung, muestra las principales preocupaciones de los españoles, así como los riesgos relacionados con la privacidad y la seguridad de los ‘smartphones’.
Así, según el informe el 72% de los españoles se muestra preocupado por la seguridad en el móvil. Entre las principales preocupaciones, el 87 por ciento ha destacado el acceso a información sensible, como pueden ser los datos bancarios, seguida de fallos de seguridad en servidores con datos y claves (82%) y el acceso a las claves de las tarjetas (79%).
En cuanto al nivel de conocimiento de los riesgos, el 40% reconoce que desconoce las diferentes amenazas que supone un uso irresponsable del móvil. Curiosamente el acceso a WiFi públicas o abiertas no ocupa uno de los primeros puestos en el ranking de preocupaciones para los españoles ya que solo para el 60% es una cuestión relevante.
Sin embargo, el estudio muestra que el riesgo que presentan las WiFi públicas es el más conocido para el 64% de los encuestados, seguido del robo de contraseñas importantes (63%) y los permisos que piden las aplicaciones para acceder a datos personales (58%).
El informe también recoge que para el 91% de los participantes, informar sobre seguridad debe ser una obligación para las compañías del sector. Precisamente este resultado “anima” a Samsung a “impulsar” su compromiso “por formar en seguridad y privacidad de manera responsable a través de materiales e iniciativas que ayuden a los consumidores a entender los riesgos asociados a sus dispositivos móviles”, como ha asegurado el vicepresidente corporativo de Samsung España y Portugal, Celestino García.
El estudio de IPSOS, que se ha realizado a nivel nacional a propietarios de móviles de toda España entre 18 y 65 años, concluye que existe cierto temor a descargarse aplicaciones. Así, según el informe, el 62% de los encuestados declara haber dejado de utilizar una aplicación o un servicio por miedo a que accedan a sus datos personales.
Otra conclusión interesante del informe es que las mujeres muestran mayor intranquilidad que los hombres ante los peligros relacionados con los móviles. El robo de claves con datos sensibles se sitúa en el 89%, dos puntos por encima de la media.
Los fallos de seguridad en los servidores suben hasta el 87% frente al 82% del resto, y el acceso a las claves de las tarjetas es la tercera mayor preocupación del 83% de las mujeres, por encima del 79% de la media.
Siguiendo los resultados del informe, desde Samsung aconsejan tener cuidado con las WiFi públicas. “Es recomendable conectarse siempre utilizando un servicio de VPN y no navegar sobre información sensible en Wifi Spots”, explican.
Para evitar el robo de claves y contraseñas, lo mejor es utilizar siempre la biometría, como la huella dactilar o el reconocimiento facial, y crear una contraseña de respaldo segura. Esto es importante sobre todo para evitar que terceros accedan a las tarjetas o datos bancarios.
Conviene también tener cuidado con las aplicaciones que se descargan. Lo primero, como indican desde la compañía, hay que asegurarse de que el ‘smartphone’ cuenta con un antivirus instalado, y descargar las aplicaciones de tiendas oficiales como Play Store o Galaxy Apps.
Desde Samsung advierten de que “nadie es ajeno” a un ataque a servidores. Por ello, recomiendan cambiar las contraseñas de manera regular. Y ante la pérdida del móvil, poner la denuncia en comisaría y bloquear el ’email’, así, como utilizar servicios que permitan bloquear o borrar el móvil a distancia.
