La ciberseguridad protege la confianza que sostiene al negocio

La ciberseguridad ya no puede ser tratada como un asunto exclusivamente técnico porque la dependencia de la tecnología ha convertido su protección en una condición para sostener el negocio.

Así lo aseguró Damián López, director de Seguridad de la Información en Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos (ACAP), durante el XXIX Congreso Internacional de Finanzas y Auditoría (CIFA) y el XXIV Seminario Latinoamericano de Contadores y Auditores (Selatca), en Boca Chica.

Confianza

López destacó que la confianza digital se construye cada vez que un cliente espera que una transacción llegue correctamente, una empresa procesa una nómina de manera oportuna o un ejecutivo toma una decisión basado en datos confiables. “Es un intangible, pero de efectos muy concretos”, afirmó.

El ejecutivo sostuvo que una organización difícilmente puede operar sin tecnología. Por eso, proteger el negocio implica garantizar condiciones como disponibilidad, integridad de la información, protección de datos sensibles y capacidad de respuesta ante fallas.

Riesgo

El riesgo cibernético, agregó, puede afectar simultáneamente distintas áreas de una organización. Una interrupción puede impactar las operaciones; un incidente puede generar gastos adicionales o facilitar un fraude; la pérdida de trazabilidad puede comprometer cumplimiento y auditoría, y el evento puede llegar hasta la alta gerencia.

Por esa razón, López planteó que el riesgo cibernético debe recibir un tratamiento ejecutivo proporcional al impacto que puede tener sobre la estrategia. “La ciberseguridad es parte de esa estrategia que se necesita para poder sostener a la organización”, señaló.

Responsabilidad

También advirtió que la responsabilidad no corresponde solo al responsable de seguridad de la información. Finanzas, riesgos, cumplimiento, auditoría y la alta gerencia deben incorporar preguntas relacionadas con el riesgo cibernético desde sus propias funciones.

Para López, esto supone integrar la ciberseguridad desde el principio de las iniciativas y no cuando los productos o servicios ya están desarrollados. Si la seguridad llega al final, explicó, la organización termina corrigiendo bajo presión y con mayor fricción.

El ejecutivo resumió su planteamiento en una frase: “La ciberseguridad no protege computadoras, protege confianza”. A su juicio, la crisis no es el momento para construir capacidades, sino para poner a prueba las que la organización desarrolló previamente.

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