La inteligencia artificial avanza dentro de las empresas a una velocidad que supera la capacidad de muchas organizaciones para regularla, entenderla y protegerse de sus riesgos.
Mientras colaboradores incorporan herramientas de IA para automatizar tareas, redactar documentos, analizar datos o agilizar procesos, crece también la preocupación sobre cómo garantizar la seguridad, la gobernanza y la resiliencia de las operaciones en un entorno cada vez más digitalizado, así lo explicó José Antonio Guridi investigador experto en políticas públicas con foco en inteligencia artificial.
El tema fue parte de la conferencia central de Altice Conecta, una plataforma de conocimiento tecnológico, que, en su segunda edición, se desarrolló bajo el tema: “República Dominicana: epicentro del Caribe digital, el nuevo mapa de oportunidades”.
De acuerdo con Guridi actualmente, el 88 por ciento de las empresas reporta utilizar inteligencia artificial en alguna función y la inversión global en esta tecnología creció 127 por ciento en los últimos años . Sin embargo, expertos advierten que el verdadero reto no está únicamente en adoptar la IA, sino en hacerlo de manera estratégica y segura.
Este encuentro propiciado por la empresa de telecomunicaciones Altice, sirvió como escenario para debatir sobre el reto de las IA en las empresas, así como las ventajas competitivas que posee República Dominicana en su camino hacia la consolidación como referente tecnológico regional.
Danilo Ginebra, CEO de Altice Dominicana, y Mauricio Salazar, vicepresidente de Negocios, encabezaron la jornada, destacando la importancia de promover espacios de diálogo estratégico que permitan a las empresas comprender, anticipar y capitalizar los cambios que trae consigo la acelerada evolución tecnológica.
“La República Dominicana está en medio de una transformación tecnológica sin precedentes. Y no es algo que ocurrirá en el futuro; está ocurriendo ahora”, afirmó Ginebra.
Durante el encuentro se analizaron los avances que ha experimentado el país en materia de innovación y transformación digital, incluyendo los acuerdos establecidos en los últimos meses con compañías tecnológicas de alcance global, como NVIDIA y Google. Estas iniciativas reflejan la visión estratégica con la que la República Dominicana busca posicionarse como un referente tecnológico en la región y aprovechar las oportunidades que ofrece la economía digital.
En este contexto, ambos ejecutivos exhortaron a las empresas participantes a fortalecer la colaboración entre sectores y a construir un ecosistema capaz de generar encadenamientos productivos inteligentes, impulsando la innovación, la adopción tecnológica y la competitividad del tejido empresarial dominicano.
Preguntas necesarias para las organizaciones
En el evento, los expositores coincidieron en que la IA está llegando primero a través de los empleados y de las plataformas que las empresas ya utilizan, muchas veces sin políticas claras de validación, supervisión o ciberseguridad.
Ese escenario abre nuevas preguntas para las organizaciones: ¿qué información comparten los colaboradores con las plataformas de IA?, ¿quién valida las respuestas generadas?, ¿cómo se protege la data sensible?, ¿qué ocurre si un sistema automatizado se equivoca? Evidenciando que la conversación sobre inteligencia artificial ya no puede separarse de la conversación sobre ciberseguridad.
El factor humano sigue siendo la mayor vulnerabilidad
Aunque gran parte de la conversación sobre IA y ciberseguridad suele enfocarse en infraestructura tecnológica, los especialistas coincidieron en que el principal riesgo continúa siendo humano.
Phishing, uso indebido de herramientas de IA, manejo incorrecto de datos sensibles o contraseñas débiles siguen siendo algunas de las puertas de entrada más comunes para incidentes de seguridad.
Por ello, uno de los llamados más reiterados durante la conferencia fue integrar la ciberseguridad y el uso ético de la IA dentro de la cultura organizacional.
