Con tres meses cerrados debido a la crisis sanitaria provocada por el covid-19, los hoteles dominicanos están listos para la reapertura y a la espera de los protocolos oficiales.
La información la dio a conocer el presidente de la Asociación de Hoteles y Proyectos Turísticos del Este (Asoleste), Ernesto Veloz, quien aseguró que el no tener los protocolos certificados por el Estado ha detenido las reservas.
Indicó que los turoperadores no quieren reservar sin conocer los protocolos oficiales porque no saben qué “sorpresas pueden venir”.
El presidente de Asoleste resaltó que de manera extraoficial han consensuado protocolos de servicios y de operación con la Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes (Asonahores) y las comisiones especiales del Ministerio de Salud, de Turismo y con el ministro Juan Ariel Jiménez, el coordinador designado por la Presidencia.
Veloz explicó que la semana pasada consensuaron las diferencias que tenían y que desde el viernes pasado están a la espera de la oficialización de los protocolos para el sector turístico y las ofertas complementarias, pero eso no ha pasado.
“Tenemos protocolos, pero necesitamos los oficiales, porque no se le pueden dar a un touroperador internacional un protocolo que no tenga el sello del Estado dominicano. Lo que nos está faltando es la homologación del documento que se ha consensuado entre las partes”.
El presidente de Asoleste informó que las reservas han sido “tímidas”, pero entiende que, se debe en gran medida, a que aún no se tienen los protocolos oficiales. Explicó que el 30% de los hoteles iniciarán en la primera etapa de apertura para el sector y, en la medida en que incrementen las reservas, irán abriendo más complejos.
Dentro de las acciones para la reapertura, resaltó que han trabajado en las medidas de distanciamientos dentro de las instalaciones, se ha automatizado el sistema de servicios de check in y check out y en el uso de las mascarillas en las áreas de compartir, tanto en los huéspedes como los trabajadores.
Reconoció que la situación del turismo no solo depende del país, sino de las aperturas de las fronteras internacionales y de que la gente quiera viajar “la gente quiere salir pero tiene cierto temor”.
“Tenemos operativos de epidemiológico desde el día 1 para mantener la zona saneada, los cuales mantendremos para controlar el problema del covid-19”, agregó Veloz.
La apertura de los hoteles y aeropuertos está contemplada para la Fase IV de la desescalada de las medidas restrictivas impuestas a la economía por el Gobierno, pero el país se encuentra estancados en la Fase II, debido al aumento de los contagios de covid-19.
El país reporta 28,631 personas infectadas, con 691 muertes.
