El phishing, una de las tácticas más usada por los “phishers” (ciberdelincuentes) para estafar u obtener información confidencial de personas o empresas a través de Internet, no solo puede causar la pérdida del acceso a su correo electrónico, sino hasta de importantes sumas de dinero, tras acceder a su tarjeta de crédito u otros datos bancarios.
Estos ataques, que no dejan de adoptar nuevas formas, siempre apelan a la confianza o curiosidad de la víctima. Es por ello que su método consiste en enviar mensajes instantáneos de apariencia legítima, como correos electrónicos, servicio de mensajes cortos (SMS, por sus siglas en inglés), servicio de mensajes multimedia (MMS) o llamadas.
El clima de incertidumbre económica ofrece a los delincuentes, que suplantan la identidad de organizaciones confiables como bancos, muchas más oportunidades para llevar a cabo sus fechorías.
Para NortonLifeLock, compañía de software estadounidense, la banca además de implementar tecnologías de seguridad debe seguir enseñándoles a sus clientes y empleados a protegerse de las estafas por Internet.
“Explíqueles los típicos indicios de un ataque de phishing, por ejemplo: Errores ortográficos (menos habituales a medida que los ataques se van sofisticando), saludos genéricos en lugar de personalizados, enlaces que urgen a realizar alguna acción”, señala.
Así como amenazas relativas al estado de una cuenta, solicitud de datos personales, nombres de dominio o enlaces falsos.
Entre las múltiples formas de protegerse del phishing, están:
- Escribir directamente la dirección del sitio web en el navegador, si desea consultar la página web de su banco.
- Evitar dar clic en enlaces recibidos a través del correo electrónico, SMS o MMS sobre promociones o premios.
- No proporcionar sus datos confidenciales. En ese sentido, la Asociación de Bancos Múltiples de República Dominicana (ABA) recuerda que las entidades financieras no solicitan datos personales o claves en mensajes instantáneos o llamadas telefónicas.
- Cuidado con las conexiones gratuitas. Cuando esté conectado a una red de Wifi pública o gratuita limite el uso de los datos de su tarjeta de crédito u otros productos bancarios.
- Revise sus cuentas. Cambie frecuentemente su contraseña y supervise sus cuentas bancarias cada cierto tiempo para estar al tanto de la regularidad de sus transacciones.
- Si duda de la veracidad del e-mail recibido, llame o acuda a su banco para verificar los hechos.
- Si recibe un e-mail de tipo phishing ignórelo y jamás lo responda.
- Si fue víctima del phishing cambie inmediatamente todas sus contraseñas y póngase en contacto con la entidad bancaria para informarles.
