La pandemia del covid-19 permitió un cambio de mentalidad en el mundo empresarial. Anteriormente, había un enfoque en los beneficios que la empresa obtendría. Ahora, además, se preocupan por el bienestar, tanto de sus colaboradores como de las personas que son impactadas por sus operaciones.
Así lo explicó el doctor Mario Alonso Puig, durante la conferencia “La mentalidad ganadora”, organizada por Humano Seguros, donde precisó que, “ante la caída brutal de la eficiencia de las personas, (las empresas) se están empezando a interesar por su salud”.
Puig destacó la necesidad diseñar programas que benefician a los equipos, donde se formen líderes que inspiren y motiven a los demás colaboradores.
“Los líderes son personas imprescindibles porque son los que generan cambios”, aseguró, al destacar el rol que tienen, ya que cuando existe un bloqueo mental, son quienes llevan una voz de esperanza. “Cuando hay muchas personas que están ancladas y dudando, llega un líder y cambia la forma, donde había un muro, abre un camino”.
Por tal razón, es importante que se fomente el trabajo en equipo. “Los seres humanos somos capaces de hacer frente a las dificultades cuando estamos unidos, cuando colaboramos”, indicó el conferencista y autor.
El experto en salud mental y emocional destacó que es importante tener claro cuáles son las prioridades que se tiene como persona y equipo, “porque en la confusión que existe en el mundo, las tienes clara o alguien expondrá y utilizará sus prioridades a través de ti”.
Liderazgo humilde
Durante su ponencia, destacó la importancia de que los líderes se mantengan humildes y escuchen las opiniones de los demás sin centrarse en su estatus. “Cuando una persona tiene mucha experiencia y aumenta de estatus es especialmente desafiante ser humilde”, afirmó Puig.
“Cuidado con creerse que porque tienes más experiencia la persona más joven no te puede ayudar; ojo si eres una persona más joven con creer que porque conoces mucho mejor las tecnologías, la experiencia de las personas con más edad no sirve para nada”, reflexionó, al afirmar que “nos necesitamos todos, pero para eso hay que estar dispuestos a soltar el estatus”.
Como parte de los cambios que se están dando en el mundo, recomendó tener algunas prioridades y valores: primero es importante abrazar el reto; buscar por encima de mantener el estatus la mejora y contribuir, es decir, estar dispuesto a ayudar.
Control de las emociones
De acuerdo con el experto, es importante que los líderes le presten atención a la gestión de las emociones, ya que pueden afectar la productividad de sus colaboradores y, de paso, su salud física y mental.
Destacó como las más peligrosas a la ira, el miedo y la culpa, ya que pueden evitar que las personas se relacionen de forma correcta. Aseguró que los problemas habituales deben tratarse de resolver sin que estas emociones controlen a las personas.
Sobre la gestión del estrés, precisó que en la mayoría de las ocasiones se entiende que la presión se recibe de forma externa, pero, según explicó, la mayor parte se produce en la mente.
“Gran parte de la presión la estamos generando nosotros con nuestra forma de pensar. Cuántas veces no nos habremos bloqueado porque hemos empezado a darle vueltas diciendo que es muy difícil”, indicó.