El turismo es un sector insignia de la economía dominicana. Actualmente representa cerca del 6.8% del producto interno bruto (PIB), además de servir como fuente de generación de empleos (8.1% de la población ocupada) y de divisas a través de la inversión extranjera directa (IED).
La banca dominicana, por su parte, no solo representa el 8% de los montos movilizados, sino que también contribuye con un 22% al valor agregado del país. Según datos del 2022, la cartera de crédito al sector “Hoteles, bares y restaurantes” cerró con un saldo de RD$70,209 millones (US$1,274.35 millones), después de experimentar un crecimiento anual promedio del 17% desde 2012 hasta 2022.
A diciembre de 2023, el sector turismo representaba el 5.5% de la cartera total del sistema financiero y el 10.6% de la cartera comercial privada ascendiendo a US$1,824.5 millones (RD$105,542.6 millones). Solo la banca múltiple tiene una participación de 98.0% en la cartera del crédito turístico y el Banco BHD concentra el 17.6% según el más reciente informe de la Superintendencia de Bancos (SB). Datos publicados recientemente, indican que, en los últimos 15 años, el Banco BHD ha realizado financiamientos al sector turístico dominicano por más de US$850 millones.
En una entrevista de elDinero, en el marco Dominican Annual Tourism Exchange (DATE 2024), Ariel Pérez, vicepresidente del Sector Turismo y Servicios Conexos en Banco BHD, explicó el enfoque del organismo de cara al sector viajes y restaurantes. “Queremos agregar valor a la industria. Si bien el crecimiento y la participación en el mercado son importantes, nuestro enfoque principal es asegurarnos de que nuestros clientes nos vean como un socio confiable a largo plazo”, sostuvo.
Filosofía
Al describir la filosofía del banco, Pérez enfatizó la personalización de los productos financieros, adaptándolos a las necesidades específicas de cada cliente y transacción. También mencionó las sinergias entre las diversas empresas del “holding” del Banco BHD, lo que permite un enfoque más integrado y efectivo en el sector turístico.
Además de ofrecer productos financieros tradicionales, Pérez mencionó el enfoque del banco en transacciones estructuradas, incluyendo fondos de inversión, con el objetivo de hacer que las estructuras sean más favorables para la inversión. Pero la apuesta del banco no solo es en la hotelería, sino también en el mercado inmobiliario turístico, que constituye una importante fuente de captación de divisas para el país.
“El sector inmobiliario turístico, también es de nuestro interés. Tenemos una visión integral donde nosotros apoyamos al sector turismo en cualquiera de los ángulos y en cualquiera de los destinos donde haya turismo”, dijo.
La institución financiera tiene “sobre el escritorio” 16 proyectos en diferentes etapas de desarrollo, incluyendo proyectos hoteleros y turísticos. Uno de los más destacados es el W Punta Cana, cuya inauguración se espera para este año, aseguró. Este proyecto no solo fortalecería la oferta de lujo en la región, sino que también contribuiría a la formación de empleados hoteleros con experiencia en marcas de lujo.
“Las transacciones que te consumen mucho tiempo y recursos, sin duda son los grandes proyectos”, dijo, mientras citaba nuevas marcas el W Punta Cana y otros proyectos en diferentes etapas de desarrollo, como la construcción de un hotel de negocios en el bulevar turístico, y la apertura del Courtyard Santo Domingo Piantini, el más reciente hotel de la familia Poma en Santo Domingo.
“Los hoteles que son de negocio, que no tienen necesariamente un componente turístico, son los que reciben a los empresarios cuando van a hacer las inversiones en el país”, detalló, acerca de los alojamientos enfocados en el turismo “mice”.
“También estamos viendo un proyecto que anunciamos, que todavía está en la etapa de estructuración. Es un proyecto que se espera iniciar a construir en este año. Son unas 500 habitaciones adicionales.
Hay otro proyecto que lo estamos abordando, en Miches, va a implicar no solamente un desarrollo hotelero, sino también desarrollo residencial de lujo”, agregó, al tiempo que explicó que la incidencia del banco no se limita a los grandes proyectos hoteleros, sino que se extiende a los proveedores y servicios que sirven a la industria en su conjunto.
Cultura
Al ser abordados acerca de esos “otros” sectores en los cuales el banco BHD está apoyando el sector turismo, Pérez destacó la creciente atención hacia el turismo cultural, señalando una iniciativa en desarrollo dirigida por un emprendedor local. Aunque no proporcionó detalles específicos, citó que el proyecto está diseñado para aprovechar el flujo turístico hacia destinos importantes, promoviendo al mismo tiempo el rico patrimonio cultural de República Dominicana.
“Es una bonita coincidencia porque justo estamos conversando con un empresario. Un emprendedor, que está desarrollando una iniciativa para fomento del desarrollo del turismo cultural para poder decirle al turista las cosas bonitas que tenemos aquí en el país”, añadió.
En cuanto a la sostenibilidad, Pérez destacó el compromiso creciente de la industria hotelera con prácticas amigables con el medio ambiente. Señaló que esta tendencia es cada vez más valorada por los visitantes y que el banco apoya activamente esta visión integral del turismo. “La hotelería busca ser más sostenible y amigable con el medio ambiente. Es como la ley. Prácticamente a todos los proyectos que se están haciendo tienen ese enfoque”, indicó.
“Nosotros normalmente desarrollamos productos a la medida. No nos concentramos en los enlatados, sino que cada transacción tiene su particularidad. Trabajamos en hacer un producto ajustado”, sostuvo.
Enfoque integral
El banco no solo respalda los proyectos hoteleros de gran escala, sino que también proporciona financiamiento y atención a los proveedores y servicios relacionados con la industria turística. “Tenemos una visión bastante integral”, explicó Pérez. “Nuestro equipo no se limita a trabajar solo en los grandes proyectos hoteleros, sino que también apoya a los proveedores que sirven a la industria hotelera”, agregó.
De acuerdo con Perez, trabajan con una amplia variedad proyectos, desde grandes complejos hoteleros frente al mar hasta proyectos más modestos, como la expansión de restaurantes o la transición hacia vehículos eléctricos para proveedores de hoteles.
“El turismo no es solamente hotelería. Nosotros vemos hotelería en cualquier zona del país, nosotros evaluamos la factibilidad del negocio. Apoyamos a los emprendedores y a los patrocinadores de esos proyectos”, dijo. También explicó que tiene especial interés actividades de excursiones.
Al concluir la conversación sobre su opinión del sector, dijo “realmente va bastante bien”, mientras destacaba la estrategia del banco de estar presente en eventos clave como el Date 2024 y de colaborar estrechamente con el Ministerio de Turismo para impulsar la inversión en el sector.
Superintendencia de Bancos
Al cierre del 2023, el sector turismo representaba el 5.5% de la cartera total y el 10.6% de la cartera comercial privada ascendiendo a US$1,824.5 millones (RD$105,542.6 millones). Asimismo, registró 20,494 deudores únicos y 24,004 préstamos en el sistema financiero.
De acuerdo con un informe de la Superintendencia de Bancos (SB), la cartera del sector presenta una moderación en la tasa de crecimiento registrando una variación interanual de 6.7% comparado con un 14.2% durante 2022, y por debajo de la expansión observada en promedio en el resto de los sectores económicos (11.5%).
Asimismo, mantiene la tasa de interés promedio ponderada más baja con 8.6% anual versus el promedio 12.3% al sector comercial, y la segunda menor morosidad del sistema con solo 0.17% de la deuda vencida (0.7% en el resto del sector comercial) sin presentar cambios con relación al mismo periodo el año anterior.
La ratio de cobertura de deuda con garantías tasables presentó una ligera disminución, a ubicarse en 4.3 veces, pero manteniéndose por encima del promedio del sector comercial de 3.0 veces.
