La aerolínea Frontier Airlines (Nasdaq: ULCC) dijo que aumentará su presencia en la República Dominicana, con el lanzamiento del servicio desde el Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón, en Puerto Plata, hacia San Juan, Puerto Rico, el 19 de junio de 2025, experimentando un crecimiento de la aerolínea en el Caribe.
“Estamos encantados de agregar un destino adicional en la República Dominicana a nuestro mapa de rutas, desbloqueando un conveniente acceso sin escalas a otra región de la isla para que los visitantes exploren y disfruten”, dijo Josh Flyr, vicepresidente de diseño de redes y operaciones de Frontier Airlines.
Agregó que “el nuevo servicio también proporcionará una opción de vuelo asequible y conveniente para los dominicanos que buscan viajar dentro del Caribe y más allá a través de nuestra gran base operativa en San Juan”.
Además, Frontier Airlines informó que ha introducido cambios radicales en sus ofertas de productos y servicio al cliente, al cual a denominado ‘The New Frontier’ para la aerolínea. Al reafirmar su compromiso de proporcionar un valor excepcional y una experiencia de viaje superior, afirmó que ‘The New Frontier’ ofrece más transparencia a través de precios iniciales y una amplia gama de opciones para satisfacer las necesidades y presupuestos de los diversos clientes.
“A través de la ausencia de cargos por cambio o cancelación, una garantía de precio (por menos), períodos de crédito de vuelo más largos y más mejoras por venir, incluidos asientos de primera clase y recompensas de lealtad inigualables para los miembros del estatus elite de Frontier Miles, America’s Greenest Airline, está mejorando lo que los clientes pueden esperar y ofreciendo el mejor valor en el cielo.
Afirmó que Frontier ofrece UpFront Plus, “una nueva opción de asientos mejorados con espacio adicional para las piernas y los codos en las primeras dos filas de la aeronave”. Añadió que los clientes de UpFront Plus disfrutarán de un asiento junto a la ventana o en el pasillo con espacio adicional para las piernas y un asiento central vacío garantizado. A partir de finales de 2025, Frontier comenzará a ofrecer asientos de primera clase en todos los vuelos, “combinando comodidad y espacio inigualables a los precios asequibles característicos de Frontier”.
Frontier dijo que continúa innovando con su programa de viajero frecuente líder en la industria, “Frontier Miles”, que permite a los clientes “obtenerlo todo por menos”. Los miembros acumulan millas rápidamente y son recompensados por cada dólar gastado en productos Frontier. Explicó que las millas se acumulan en función de los dólares gastados con un multiplicador estándar de 10X: $1 = 10 millas, con multiplicadores que aumentan en cada nivel de élite hasta 20X.
Asi mismo, dijo que el estatus “elite” ofrece beneficios adicionales como embarque prioritario, selección de asientos gratis, cargos por no cambios o cancelaciones cuando los cambios se realizan siete días o más antes de la salida del vuelo, y equipaje gratis en los niveles “gold”, “diamond” y “platinum”. A partir de 2025, los miembros de Frontier Miles disfrutarán de aún más beneficios, que incluyen ascensos de categoría de asientos gratis, viajes de acompañante ilimitados y la posibilidad de canjear millas por paquetes de equipaje y asientos.
