El Banco Popular Dominicano se convirtió en la empresa de la República Dominicana, cuyos centros de datos cuentan con las operaciones más eficientes y, por lo tanto, más sostenibles en el uso de recursos, reconocimientos que están avalados por las certificaciones internacionales de Uptime Institute Professional Services y de Enterprise Products Integration (EPI).
Por un lado, el centro de datos de la organización financiera ubicado en la Torre Popular recibió la certificación de operación TIER III Operations Gold, otorgada por el Uptime Institute, la cual subraya que tiene políticas y procedimientos robustos para evitar interrupciones no planificadas, garantizar las operaciones continuas durante mantenimientos y proteger los datos sensibles contra amenazas cibernéticas y errores operativos.
Actualmente, solo 110 centros de datos en el mundo han alcanzado esta certificación máxima, cuya obtención significa un hito tecnológico para el Banco Popular en el país y en la región, al reafirmar su compromiso con la innovación y su liderazgo en la transformación digital de los servicios financieros, proveyendo servicios a sus clientes con excelencia, eficiencia y uso responsable de recursos.
A esta certificación le preceden las obtenidas en 2023 con las certificaciones TIER III de diseño para sus centros de datos del complejo Torre Popular y del NAP del Caribe y TIER III de facilidades para el centro de datos de la Torre Popular, las cuales garantizan los más altos estándares internacionales de una infraestructura tecnológica para brindar a sus clientes, en todo momento, los mejores productos y servicios digitales.
Nivel de madurez de clase mundial
En adición, la firma internacional Enterprise Products Integration (EPI) otorgó a los centros de datos de la Torre Popular y del NAP del Caribe la certificación Data Center Operations Standard (DCOS 4), un estándar europeo que avala que la institución posee procesos optimizados y alineados con las mejores prácticas de la industria en seguridad, eficiencia y disponibilidad, destacando la excelencia en la gestión, uso de recursos y operación de su centro de datos.
En la auditoría realizada por EPI, el Popular obtuvo un grado de madurez cuatro, dentro de un rango de cinco niveles, destacándose entre las organizaciones a nivel global y siendo la primera en el Caribe y en el continente americano en obtener un grado de madurez cuatro en ocho disciplinas.
Solo 13 entidades financieras en el mundo han alcanzado este nivel de madurez, lo que evidencia la labor del banco en favor de la transformación digital y la mejora continua en la gestión de su infraestructura tecnológica.
Liderazgo digital y sostenible
El señor Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, mostró su agrado por estas distinciones que reflejan el liderazgo del banco en la banca digital de la República Dominicana.
“Este reconocimiento refleja nuestra constante inversión en tecnología para seguir siendo cada día más eficientes y servir mejor a nuestros clientes. Continuaremos fortaleciendo nuestra infraestructura digital para garantizar servicios confiables, seguros, sostenibles y de alto rendimiento”, expresó el señor Paniagua.
Por su parte, el vicepresidente ejecutivo senior de Tecnología y Operaciones del Banco Popular, señor Juan Lehoux, manifestó también su satisfacción con estas prestigiosas certificaciones que “demuestran el compromiso de nuestra organización con la excelencia y fiabilidad operativas y la implementación de prácticas sostenibles, ya que un centro de datos más eficiente promueve el uso responsable de recursos energéticos y contribuye a la reducción de la huella de carbono y a los objetivos globales de desarrollo sostenible”.
En 2024, por cuarto año consecutivo, el Popular fue distinguido con la categoría oro en el Ranking de Digitalización de la Superintendencia de Bancos. Este impulso por la transformación digital es uno de los pilares que ha situado a la entidad financiera como el banco más eficiente del sistema y el más recomendado por sus clientes.
