Un informe de la Oficina Nacional de Estadística (ONE) revela que el 66.2% de las empresas formales en República Dominicana anticipan la necesidad de que sus empleados adquieran nuevas habilidades en los próximos 12 meses. Esta necesidad surge de la búsqueda por mejorar la calidad de bienes y servicios (61.4%), la implementación de nuevas prácticas laborales (53.9%) y la urgencia de enfrentar la competencia en un mercado en constante cambio (52.9%).
La Encuesta Nacional de Actividad Económica (ENAE-2024) destaca que, a pesar de los retos, un 97.6% de las empresas continuaron contratando personal durante el último año, lo que sugiere que, aunque existe una dificultad para encontrar talento adecuado, la mayoría sigue adelante con sus procesos de selección.
El informe “Detección de necesidades de habilidades y cualificaciones en el empleo dentro de las empresas formales” señala que el 85.3% de las empresas reportó haber tenido vacantes en el último año, y el 55.8% enfrentó dificultades para identificar candidatos calificados. La principal causa citada por el 69.3% de estas empresas fue la falta de postulantes con las habilidades técnicas necesarias.
En este contexto, un 66.3% de las empresas considera, según el informe, urgente que su personal fortalezca o adquiera nuevas competencias. Las ocupaciones que más requieren estas mejoras son las de operarios, obreros y artesanos (58.7%), seguidas por el personal administrativo y auxiliar (51.3%), y el personal técnico (36.1%).
Entre las razones para esta necesidad se encuentran la implementación de nuevas prácticas laborales (48.6%), la creación de nuevos puestos (42.1%) y la adopción de nuevas tecnologías (37.6). En este sentido, los conocimientos informáticos y las habilidades en tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) se destacan como las competencias más demandadas.
Además, subraya la importancia de las habilidades socioemocionales, siendo la comunicación efectiva y el trabajo en equipo las más requeridas. El 46.1% de las empresas que identificaron esta necesidad considera que su desarrollo empresarial ha sido afectado negativamente por estas carencias, resultando en un aumento significativo en la carga laboral para otros empleados (59.9%).
Acciones para mejorar competencias
Para abordar esta situación, el 74.4% de las empresas indicó que implementa acciones para mejorar las competencias de su personal. Entre estas iniciativas, el incremento en actividades o programas de entrenamiento y capacitación es la más común, adoptada por el 69.4% de ellas, seguida por una mayor supervisión del personal (61.5%) y evaluaciones del desempeño (55.2%).
En cuanto a actividades formativas realizadas en los últimos 12 meses, un 63.9% de las empresas ha llevado a cabo capacitaciones; sin embargo, algunas no han podido acceder a estas oportunidades debido a diversas razones: el 60.8% indicó no tener una razón particular para no capacitarse, mientras que un 17.7% mencionó la falta de disponibilidad inmediata y un 13.6%, la falta de conocimiento sobre opciones disponibles.
El informe también aborda cambios en ocupaciones y procesos laborales dentro del ámbito empresarial. Al preguntar sobre posibles ocupaciones en desaparición o inutilidad, un contundente 88.3% respondió negativamente; solo un 4% reportó cambios significativos en este aspecto. Por otro lado, un 18.3% indicó que están surgiendo nuevas ocupaciones relacionadas con sus procesos económicos actuales.
En esta encuesta se investigan 10 sectores económicos priorizados: Explotación de minas y canteras; Industrias manufactureras; suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado; suministro de agua, evacuación de aguas residuales y gestión de desechos; construcción; comercio al por mayor y al por menor, reparación de vehículos automotores y motocicletas; transporte y almacenamiento; actividades de alojamiento y servicios de comida; e Información y comunicaciones. Estos son los sectores tradicionales de la ENAE, adicionando el sector de agricultura, ganadería, silvicultura y pesca.
