La inteligencia artificial (IA) sigue ganando terreno en la vida cotidiana y, en República Dominicana, un 72% de la población ha utilizado herramientas de IA en diversas áreas, desde el trabajo hasta los servicios públicos, según el Global Public Confidence Study 2025, realizado por IRIS Network en 20 países.
En este contexto, los jóvenes se preguntan: ¿es viable la IA en el ámbito financiero? ¿Puede convertirse en una aliada para gestionar mejor su dinero? ¿Cómo aprovechar herramientas como ChatGPT, Gemini, Claude y las funcionalidades digitales de los bancos?
Jaisev Severino, coordinador de Plataformas Digitales de la ABA, destaca que el uso de herramientas de IA, especialmente ChatGPT, puede ser relevante para la planificación financiera personal de las nuevas generaciones. Sin embargo, advierte sobre la necesidad de utilizarlas con responsabilidad.
Durante la charla dirigida a jóvenes estudiantes, “ChatGPT para tus finanzas personales”, en la Semana Económica y Financiera 2026 (SEF) del Banco Central, Severino señaló que muchos usuarios emplean ChatGPT de manera ineficaz. Esto no se debe a una deficiencia de la herramienta, sino a la falta de contexto, lo que impide hacer recomendaciones útiles.
“La IA no va a salvar las finanzas de nadie, pero puede ayudar a evitar el autosabotaje. Cuando se le provee contexto real, números honestos y metas concretas, deja de ser un chat genérico y se convierte en el sistema de planificación financiera más accesible que ha existido”, resaltó Severino.
No obstante, subrayó que el potencial de estas herramientas depende completamente del usuario, quien debe estar dispuesto a ser honesto consigo mismo antes de hacerlo con la tecnología. Sostuvo que “el problema no es la tecnología, sino la calidad de la información que el usuario le proporciona”.
En el taller se explicó que ChatGPT es un asistente de lenguaje que responde en función del contexto que recibe, pero que no es un asesor financiero certificado ni un sistema con acceso a las cuentas bancarias del usuario.
Detalló el principio GIGO (Garbage In, Garbage Out): la calidad de las recomendaciones de ChatGPT depende directamente de la calidad del contexto que el usuario le provee. Un prompt genérico produce consejos genéricos; un prompt detallado produce un plan personalizado.
Explicó que la incorporación del tema de IA en el contexto de las finanzas personales es, además, una señal de lectura del momento. La ABA reconoce que las herramientas tecnológicas están transformando la forma en que las personas administran su dinero.
¿Cómo hacerlo?
Señaló la introspección financiera como paso previo obligatorio: antes de escribir cualquier prompt, el usuario debe ser capaz de responder con honestidad cinco preguntas fundamentales sobre su situación económica real: cuánto gana, cuáles son sus gastos principales, cuál es su meta financiera más urgente, qué gasto reconoce como irracional y en qué momento del mes gasta más impulsivamente.
Al preguntársele cómo crear y configurar un proyecto financiero en ChatGPT, explicó el uso de la función de proyectos como memoria de largo plazo, que permite al sistema conocer cada vez mejor la situación del usuario, eliminando la necesidad de repetir el contexto en cada conversación.
Agregó que la “anatomía” de un prompt financiero efectivo consta de cinco elementos: contexto, situación actual, objetivo, obstáculo y formato deseado.
Explicó también los tres niveles de prompt (básico, medio y efectivo), con ejemplos comparativos que evidencian la diferencia de calidad en las respuestas obtenidas. Citó tres casos de uso con situaciones financieras dominicanas concretas y ejercicios aplicables en tiempo real: un estudiante universitario con ingreso variable y meta de ahorro, un recién graduado con primer empleo fijo que evalúa si puede asumir una deuda y un freelancer digital con ingresos irregulares que busca construir un fondo de emergencia.
Recordó la importancia de un sistema de hábito semanal y mensual para mantener el plan activo, reportar cambios al sistema y pedir retroalimentación sobre los patrones de comportamiento observados.
Vida bancaria
Otra de las conferencias de la ABA fue “Bancos 101: su importancia en la vida diaria”, impartida por Severino, donde la charla respondió a una necesidad identificada por la institución: una proporción significativa de la población joven desconoce cómo funciona el sistema bancario, cuál es el rol de los bancos en la economía y de qué manera estas instituciones impactan directamente en su vida cotidiana.
La narrativa partió de una pregunta detonadora: ¿cómo sería la vida sin bancos? A partir de ahí, la exposición construyó un recorrido conceptual que explicó el origen histórico del dinero, los servicios financieros y las funciones de los bancos.
“El sistema bancario dominicano no es una institución ajena a la vida cotidiana del ciudadano; es parte de cada transacción, de cada ahorro y de cada proyecto de negocio o de vida”, expresó Severino.
Para el coordinador de plataformas digitales de la ABA, el rol de los bancos es guardar, proteger y administrar el dinero de la gente, permitiendo que la economía funcione de manera segura y organizada. Añadió las cuatro funciones principales del sistema bancario: custodiar el ahorro, hacerlo crecer mediante intereses, prestar dinero y facilitar pagos y transacciones.
Ideas de utilidad para aprovechar la IA
- Efectividad. La IA depende del principio GIGO: si introduce datos vagos, obtendrá consejos genéricos. Hay que saber hacer la búsqueda.
- Honestidad. Antes de usar la IA, responda con sinceridad cuánto gana, qué gasta y cuáles son sus metas de corto y largo plazo.
- Anatomía. Estructure sus peticiones con contexto, situación actual, objetivo, obstáculos y formato. Esta fórmula transforma la consulta.
- Proyectos. Utilice la función de proyectos para crear memoria de largo plazo. Esto evita tener que repetir su contexto en cada charla.
- Complemento. La IA organiza el mapa; el sistema bancario ejecuta el plan. Las cuentas de ahorro y los préstamos son los recursos reales.
- b. Mantenga revisiones periódicas para actualizar su información. La IA es un asistente que requiere actualización constante.
