La industria de información y comunicaciones en República Dominicana generó 24,533 empleos en 2024, aunque el salario promedio de sus trabajadores se mantuvo por debajo del costo de la canasta básica nacional, de acuerdo con los resultados de la Encuesta Nacional de Actividad Económica (ENAE 2025) divulgados por la Oficina Nacional de Estadística (ONE).
El informe indica que el salario promedio del sector ascendió a RD$38,118.40 mensuales en 2024, superior a los RD$34,924.78 registrados en 2023. Sin embargo, esta remuneración se ubicó por debajo del costo promedio de la canasta básica familiar, que cerró 2024 en RD$46,251.42 mensuales y que a mayo de 2026 alcanzó RD$49,268.36, según estadísticas del Banco Central. No obstante, el salario promedio supera el costo de la canasta correspondiente al quintil de menores ingresos, estimada actualmente en RD$29,489.84.
A pesar de esta brecha salarial, el sector mostró un desempeño favorable durante el período 2023-2024, impulsado por el crecimiento de la producción, el valor agregado y el empleo.
Los datos de la ONE revelan que el valor bruto de producción (VBP) aumentó 1.87%, al pasar de RD$165,790.15 millones en 2023 a RD$168,897.68 millones en 2024, reflejando una expansión sostenida de la actividad económica de esta industria.
Asimismo, el valor agregado empresarial creció de RD$76,362.09 millones a RD$80,864.57 millones en el mismo período, mientras que las actividades de servicios continuaron siendo la principal fuente de generación de valor, representando el 99.1% de la producción total del sector en 2024.
En materia laboral, detalla que la cantidad de personas ocupadas pasó de 23,195 en 2023 a 24,533 en 2024, para un incremento de 1,338 empleos.
Asimismo, subraya que la estructura ocupacional continuó concentrándose en profesionales y técnicos, quienes representaron el 47.7% de los trabajadores en 2024, ligeramente por debajo del 48.3% registrado el año anterior. Este grupo se mantiene como el principal componente de la fuerza laboral de la industria.
Por sexo, se evidencia que la participación masculina siguió predominando, aunque con una leve disminución, al pasar de 60.5% en 2023 a 59.0% en 2024. En contraste, la participación femenina aumentó de 39.5% a 41.0%.
En cuanto a los ingresos empresariales, señala que las prestaciones de servicios continuaron siendo la principal fuente de recursos, aportando el 96.8% de los ingresos totales en 2024, mientras que los ingresos extraordinarios representaron apenas el 0.7%.
Los costos y gastos del sector ascendieron a RD$125,972.01 millones en 2024, frente a RD$122,077.71 millones en 2023. El costo de insumos y materiales utilizados para la prestación de servicios se mantuvo como el principal componente, con una participación de 42.4% del total.
Pese al crecimiento de la actividad económica y del empleo, la utilidad neta del sector disminuyó de RD$26,162.94 millones en 2023 a RD$23,566.94 millones en 2024. Como consecuencia, indica que la rentabilidad se redujo de 15.4% a 13.6%, reflejando una menor proporción de ganancias en relación con los ingresos obtenidos.
