La Dirección General de Aduanas (DGA) desarrollará una aplicación móvil para permitir a los usuarios acceder a los principales servicios de la institución desde cualquier lugar y en cualquier momento. El proyecto forma parte de la transformación digital que impulsa la institución y está vinculado a la plataforma Aduana Virtual.
Durante el Encuentro Industrial “Aduanas como aliada estratégica del desarrollo productivo”, el director general de Aduanas, Nelson Arroyo, explicó que Aduana Virtual será una reestructuración integral de los canales y plataformas digitales de la entidad.
La plataforma concentrará los servicios, trámites y transacciones de los operadores en un solo espacio digital. También contará con una identidad digital unificada y mayores niveles de seguridad, de acuerdo con lo explicado por Arroyo.
La nueva arquitectura permitirá conectar a los diferentes actores del ecosistema logístico y del comercio exterior y realizar transacciones en línea a lo largo del ciclo de los procesos aduaneros. La DGA espera que esa integración contribuya a agilizar las operaciones, reducir errores, aumentar la trazabilidad y disminuir costos operativos. La aplicación móvil será desarrollada como parte de esta misma infraestructura digital, junto con otras herramientas que la institución prevé incorporar en los próximos meses.
