En un ambiente lleno de camaradería, ejecutivos del Banco Vimenca celebraron su XVI aniversario.
Dicha actividad, contó con la participación de Víctor Méndez Capellán, presidente de la institución; el vicepresidente ejecutivo, Víctor Virgilio Méndez Saba; miembros del Consejo de Directores, ejecutivos del banco y relacionados de las empresas de Grupo Vimenca.
Por su parte, Méndez Saba destacó que el banco ha venido creciendo a buen ritmo, manteniéndose como el banco comercial con mayor nivel de solvencia dentro del segmento “de dichos mercados y los beneficios alcanzados sitúan a la entidad en la segunda posición dentro de los bancos con los activos más rentables, medido a través del ROA”. Siguió diciendo que, al cierre de septiembre, el crecimiento de la cartera de créditos fue de un 24%, en relación con igual periodo del año anterior y la cartera de clientes en más de un 35%.
Asimismo, señaló los principales proyectos impulsado durante este año, enmarcados dentro del nuevo enfoque del Banco, donde el cliente es el centro, como es el Sistema CRM, para la administración, control y monitoreo de las interacciones del Banco con los clientes y brindará la oportunidad de ofrecerles productos y servicios de forma proactiva.
Además, el desarrollo de un nuevo internet banking y banca móvil, con una plataforma digital ágil, robusta, amigable e innovadora, que cuenta con nuevas funcionalidades para satisfacer las exigencias de nuestros clientes al tiempo que coloca al Banco a la vanguardia en cuanto a servicios digitales; la creación del Centro de Operaciones y Servicios (COS) que sumado a la implementación del sistema BIZAGI y la digitalización de documentos, permitirá eficientizar los procesos y a la vez mejorar el tiempo y calidad de respuesta al cliente; el desarrollo de un nuevo Modelo de Actuación Comercial, MAC, para fortalecer el liderazgo de los equipos de negocios y la redefinición del enfoque de negocios basado en la segmentación de clientes así como la reorganización y especialización del área de tesorería del Banco.
El vicepresidente ejecutivo de Vimenca indicó que “todos estos cambios persiguen un objetivo: Robustecer al Banco Vimenca para que pueda asumir los retos del futuro inmediato, con una propuesta de productos y servicios innovadores y una gestión de calidad eficaz, que aporte ventajas competitivas y permita potenciar nuestras fortalezas”.
Por último, dijo palabras de agradecimiento a todos los allí presentes y los exhortó a brindar por la satisfacción de los logros alcanzados.
