Por Gabriela Sosa
Especial para elDinero Mujer
Fabiola Peña es una joven dominicana que a temprana edad comienza a vivir relevantes cambios en su estructura familiar. Es hija menor de una madre soltera, quien tuvo 5 hijos, que debía trabajar sin cesar para generar el sustento de su familia, ya que no contaba con ningún apoyo económico. Al pasar los años, sus cuidadores se convirtieron en su familia adoptiva, con quienes les tocó lidiar diversos problemas de salud.
A pesar de sus altas y bajas durante su corta adolescencia, a sus 12 años, muere una de las personas más importantes para ella, su madre adoptiva, Juana Francisca Vásquez, es cuando se queda viviendo sola con su padre, quien 12 años más tarde falleció de una enfermedad terminal y de muy alto costo, con la que tuvo que batallar sola. Sin embargo, estas situaciones le motivaron para seguir adelante, con la firme creencia que todo lo que ocurre en la vida tiene un objetivo y nada pasa por casualidad.
Peña expresa que “todas las experiencias que vivimos los seres humanos son las que van formando nuestro carácter y mucho depende de lo que pensamos y como vemos la vida, un vaso medio lleno o medio vacío”.
En su caso, siempre se enfocó en ver el vaso medio lleno. A raíz de que emprendió varios negocios informales de manera paralela a su trabajo, con el objetivo de sostener su casa y llevar el alto costo de la situación de salud de su padre. Desde los 16 años, asume grandes responsabilidades, convirtiéndose en una joven determinante, enfocada a resultados, de carácter independiente, con la creencia de pensar que ella es la generadora de su propio camino.
“Mis inicios en la parte laboral se dieron a raíz de realizar unas prácticas en el periódico El Nacional en el año 2000, lo cual me llevó a ocupar una posición como web máster durante 3 años, al ser desde siempre una joven muy despierta, tecnológica, proactiva, trabajadora y apasionada por el conocimiento me sentía en mis aguas”, comenta Fabiola.
A la hora de tomar una decisión sobre qué carrera iba a estudiar, eligió Psicología Laboral en la Universidad Católica Santo Domingo (UCSD) y formarse con diversas certificaciones de coaching, PNL, mentoring y realizó una especialización en gestión por competencias y desarrollo.
“Me apasiona ver a la gente crecer, siempre fui muy buena con el tema de la consejería y sentir la pasión por ayudar a los demás a través del conocimiento, fue una de las razones que me impulsó a estudiar psicología”, destaca.
Sus inicios en el área de Recursos Humanos fueron en el sector industrial de zonas francas, donde trabajó durante 2 años. Luego, tuvo una trayectoria de 8 años ininterrumpidos en la desaparecida compañía proveedora de servicios de telecomunicaciones Tricom, empresa donde llegó a crecer como profesional y ser humano.
A pesar de las situaciones que ha tenido que pasar, se siente orgullosa del camino que he elegido. Es por esto que sigue su travesía y llega a ser directora del Departamento de Recursos Humanos de una importante cadena de hoteles. Además, gerente de Gestión de Personal en un laboratorio y encargada del Departamento de Formación a nivel nacional del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), donde tuvo la oportunidad de impactar a miles de personas. Ha implementado varias iniciativas de trabajos comunitarios en un esquema de voluntariado, a fin de impactar su entorno y personas vulnerable como niños, adolescente y envejecientes.
En un momento de su vida, Peña decide crear su propia empresa en el año 2017, nombrándola “FP Consultorías”, donde ofrecen servicios de reclutamiento y selección de nuevos talentos, con el propósito de formar equipos de profesionales enfocados en agregar valor a las organizaciones e individuos, a través del coaching, consultorías, intervenciones y programas de formación acorde a las necesidades de sus clientes.
En su generalidad, el portafolio de clientes en un inicio fue llegando por referencias de sus colegas, pero luego se ha ido incrementando y expandiendo sus servicios por el trabajo profesional que han sabido realizar a través de las diferentes plataformas digitales como son: Instagram, Facebook, correo electrónico y LinkedIn, siendo este último donde tiene mayor visibilidad para captar nuevos talentos en el campo laboral.
Abriendo camino a los jóvenes
Ayudar a los jóvenes a insertarse en el mercado laboral, prepararlos para cuando se les presenten una oportunidad, contribuir con el fortalecimiento de sus conocimientos y posicionarse como talento en el mercado, aparte de aumentar las oportunidades, son algunos de los compromisos que tiene FP Consultorías.
“Las dificultades están destinadas a despertarnos, no a paralizarnos”, asegura la psicóloga industrial. En el país, hay muchos retos con relación al primer empleo, muchas veces es para achicar las brechas de entrenamiento, es por esta razón que incentiva la promoción acerca de las primeras oportunidades, entrenamientos y capacitaciones a temprana edad, ayudando a miles de jóvenes que tienen deseos de iniciar a trabajar o conseguirlo más rápido, a pesar de no tener experiencia laboral.
Algunas empresas con las que FP Consultorías ha podido colaborar y han elegido candidatos jóvenes sin experiencias han sido: Passa, RRL, Casa Armes, Advantage AP, Terra, Técnica Industrial, Anso, SRL entre otras.
“La confianza en sí mismo es el primer secreto del éxito”, destacan Daibel Rivera y Angelly Marte, quienes destacan su agradecimiento por haber sido seleccionadas y reclutadas por la agencia FP Consultorías.
Marte expresa que “el formar parte de FP Consultorías durante estos siete meses para ha sido una gran experiencia laboral indescriptible, ya que he adquirido grandes conocimientos y sobre todo al ser una empresa en la que trabajo de forma remota, me da la oportunidad de aportar mis conocimientos desde donde me encuentre”.
“Dentro tenemos los recursos necesarios para enfrentar los desafíos que la vida nos presenta”, asegura Peña, quien ha podido sacar adelante su negocio y, a pesar de tener pocos años prestando sus servicios de manera formal, cuenta con un equipo que es altamente efectivo.
“Cabe destacar que de 20 candidatos que aplican a un puesto, aproximadamente 13 pertenecen al género femenino, lo cual deja en evidencia que las mujeres predominan en la búsqueda constante de empleos”, resalta.
Empleabilidad
Al momento de realizar una selección de un candidato luego que el cliente lo solicita, lo primero que hay que tener claro son las necesidades que tiene y la descripción del puesto. Después se procede a difundir las vacantes, se seleccionan los candidatos, luego que son sometidos a entrevistas, evaluaciones, pruebas psicométricas y por competencias.
Al final se procede a realizar una terna en donde se les presenta al cliente y es él quién selecciona el candidato que vaya acorde con su cultura organizacional. A diferencia de otras empresas que realizan el proceso de selección y reclutamiento de forma presencial, en FP Consultorías todos sus procesos son de manera digital y a distancia en su generalidad.
De cara a los colaboradores, es importante la definición del puesto, la evaluación de desempeño, ofrecer capacitaciones, oportunidades de coaching, velar para que la documentación esté como lo regula la ley. Además de generar beneficios como un valor agregado de pertenecer a esa empresa.
“Para cada perfil es importante formarse para poder desempeñar el rol con la mayor efectividad y aterrizado a los retos a los que se enfrente ese sector en la actualidad, así poder afianzar el clima y satisfacción”, indica Peña.
Elevar el perfil de los jóvenes a través de capacitaciones les permite lograr un mayor manejo del tiempo, organización, solución de problemas y creación de equipos de altos desempeños, para que así puedan optar en aplicar a puestos más altos o una promoción laboral.
Daibel Rivera señala que, en la actualidad, “vivimos en un entorno competitivo en donde es importante estar a la vanguardia de las habilidades y conocimientos, es por esto que les aconsejo a los jóvenes que no dejen de apostar a su vocación profesional, que inviertan en recursos para su desarrollo, y no desesperen, que todo llega en su momento, es así como lo cita Paulo Coelho: ‘Cuando realmente quieres algo, el universo conspira a tu favor y te ayuda a alcanzar lo que deseas’”.
Actualmente, FP Consultorías se encuentra en un crecimiento constante, es por esto que viene planeando afiliarse con sus clientes y comenzar un plan de pasantías a través de la creación de una plataforma digital, donde se puedan registrar aquellos futuros jóvenes interesados en capacitarse y que se encuentren en la búsqueda de un empleo.
De esta forma, busca poder ampliar su portafolio de clientes y llegar a más jóvenes que necesiten la oportunidad de insertarse en el mercado laboral, además, de brindar capacitaciones.
Como motivación, Peña invita a los jóvenes a dar “el salto y que no teman ante las dificultades que se presenten, si no persiguen lo que quieres, nunca lo tendrás; si no preguntas, la respuesta siempre será no; si no das un paso adelante, siempre estarás en el mismo lugar. En este caso, el asunto es tener visión, enfoque y perseverar para lograr los resultados que buscas”.