En la actualidad, el uso de tarjetas bancarias tanto de débito como de crédito se ha vuelto cada vez más común entre los consumidores. Con un total de 11.7 millones de tarjetas en circulación, incluyendo las prepagadas y las de subsidios gubernamentales, es evidente que cada vez más personas prefieren hacer sus compras desde el hogar o tener menos efectivo en su bolsillo para pagar con su “plástico”.
Esta tendencia, que va en aumento, obedece a la diversificación de los métodos de pago en República Dominicana, los cuales impulsan el crecimiento económico y bancarización de los 1.5 millones de micro, pequeñas y medianas (mipymes), registradas por Gobierno. Es decir, que ofrece la oportunidad a estos negocios, en su mayoría informal, migrar del efectivo a los pagos con tarjetas y así aumentar sus ventas.
No obstante, mientras eso sucede, según un informe de la Oficina Nacional de Estadística (ONE), apenas el 2.3% de las mipymes utiliza terminal de pago POS (Point Of Sale), popularmente conocida como “verifone”, que se instala en los comercios para la recepción del saldo.
Juan Rodríguez, propietario de un colmado ubicado en un sector del Gran Santo Domingo, cuenta que, a pesar de tener más de 20 años con ese negocio, se ha mantenido a la vanguardia. Narra que desde que introdujo verifone en su negocio las ganancias han mejorado bastante. Pero como muestran las estadísticas de la ONE, no todos los colmaderos u otros ofrecen esta facilidad, especialmente para evitar tener que pagar impuestos o comisiones a los bancos por el consumo de los clientes.
A pesar de esto, a nivel general, este método de pago va ganando terreno al pasar de 30,025 terminales de puntos de venta en 2011 a 144,071 POS físico y virtual en junio de 2023, según el Sistema de Pagos de la República Dominicana (Sipard), del Banco Central. Estadísticas del Sipard indican que durante todo el 2022 se realizaron un total de 280,305.0 millones de operaciones con las distintas tarjetas bancarias en los comercios locales, por un monto de RD$566,429.1 millones. Esto supone un incremento de 21.2% (RD$99,278.2 millones más), respecto a 2021.
Esas transacciones sólo se refieren a los pagos realizados en “verifone” o de forma electrónica, por tanto, no incluye los movimientos de dinero en los cajeros automáticos. Al analizar las estadísticas más recientes también se observa una evolución en las operaciones con tarjetas en POS. Según las estadísticas oficiales, durante el período enero-junio de 2023 se realizaron un total de 156,897,135 millones de operaciones, por valor de RD$308,378.5 millones. Es decir, que experimentó un aumento de un 19%, al compararlo con igual período de 2022, que fue de RD$258,938.8 millones y 129,051,192 transacciones.
Del primer monto, se transaron RD$181,757.2 millones a través de las tarjetas de crédito, cuya cantidad de operaciones se ubica en 66,902,842 millones, igual al 58.9% del valor total en comercios locales, según datos del Banco Central. Mientras que las tarjetas de débito son el 34.7%, con un volumen de 70,864,949 por un monto ascendente a RD$107,276.4 millones.
A estas le siguen, las tarjetas de subsidios gubernamentales (RD$19,268.3 millones, 6.2%) y prepagadas y RD$76.6 millones, 0.02%).
