El pago en efectivo en República Dominicana está siendo desplazado por el uso de otros medios de pago (tarjetas electrónicas). Desde tarjetas de crédito hasta las subsidiadas por el Gobierno Central para programas de ayuda social, en el país hay más de 10 millones de dispositivos plásticos en sus distintas modalidades. El uso del efectivo se redujo en un 61% tras la pandemia del covid-19, según expertos.
La cantidad de tarjetas supera la población total del país, la cual según proyecciones de crecimiento de la Oficina Nacional de Estadística (ONE) para el 2021 habría más de 10 millones 535,000 personas. Se estima que al 2022 habría casi 11 millones de habitantes.
Según datos del Banco Central, al cierre de julio de 2022 en esta media isla había 10,958,414 tarjetas vigentes-activas, 1,094,620 más (no necesariamente usuarios individuales) que en igual mes del 2021 (9,863,794).
La cantidad equivale a casi una por cada dominicano. Las tarjetas de débito, crédito, prepagadas y de subsidios a julio de 2022 realizaron 208.4 millones de operaciones, transando RD$448,999 millones.
Por modalidad
Desglosadas por tipo, las tarjetas de débito lideran la mayor cantidad, al representar el 55.3% (6,063,196 tarjetas) del total acumulado en el sistema financiero dominicano al inicio del segundo semestre del 2022, esto es 227,967 nuevas respecto al cierre del 2021.
Las tarjetas de crédito también siguen en aumento al pasar de 2, 579, 701 “plásticos” en julio del año pasado a 2,850,488 en el mismo período de este año. Ese acumulado representa el 26% del total de tarjetas bancarias activas en República Dominicana.
Las de este tipo representan el segundo lugar con un 26% del total de plásticos registrados como activas y vigentes en el país. Este servicio, ofrecido por los bancos, supera la cantidad del 2019 (2,655,032), año prepandemia.
Mientras que las prepagadas representan el 1.8% del total registrado, transando RD$194.9 millones a julio de 2022. Estas tres representan a su vez, el 83%, con 9,116,667 de tarjetas vigentes en la banca comercial del país.
Tarjetas subsidiadas
En cada período gubernamental se promueven una serie de programas dirigidos a la población más vulnerable. La penetración de las tarjetas bancarias a los sectores menos favorecidos muchas veces llega gracias a los subsidios gubernamentales. Estas empezaron a registrarse en el reporte del Banco Central a partir del 2014.
Para esa fecha había unas 924,648 tarjetas subsidiadas. El millón de esas tarjetas se alcanzó en 2017. Al cierre de julio de 2022 la cantidad asciende a 1 millón 841 mil 747 tarjetas otorgadas por el Gobierno.
Durante los casi dos años de la actual gestión, se han otorgado 539,000 tarjetas del programa Supérate, junto a las 811,000 emitidas en la pasada gestión gubernamental suman 1 millón 350 mil tarjetas emitidas en la actualidad. La meta es impactar a 1, 650,000 familias beneficiarias de los RD$1,650 para la compra de alimentos.
Con estos programas, además de cubrir ciertas necesidades básicas de una parte de la población dominicana, motiva a que estas personas que reciban estas tarjetas se animen a ir a una entidad financiera y bancarizarse, ya que muchas de esas familias no habían recibido una tarjeta bancaria antes.
Crecimiento global
Un reciente estudio de la firma Accenture, empresa multinacional de consultoría estratégica y servicios tecnológicos, asegura que tras la pandemia del covid-19 el crecimiento de los pagos online vía tarjeta se aceleró en cinco años.
De acuerdo a su informe, “el covid-19 nos alejó del dinero en efectivo”. Destaca que los pagos sin contacto crecieron 150% desde marzo de 2019.
Este fenómeno, afirma, “continuará a nivel global: casi 2.7 billones de transacciones, por valor de 48 billones de dólares pasaron del efectivo a las tarjetas y los pagos digitales en la próxima década”.
En República Dominicana la tendencia no es distinta. Según los datos del Banco Central, los pagos sin contactos en las tarjetas físicas de crédito, débito y prepagadas han aumentado significativamente, al pasar de 3,150,143 al cierre del 2021 a 4,318,167 a julio de 2022. Este último, equivale al 39.4% del total de tarjetas.
Fintech
El avance de la tecnología abre muchas puertas en el ámbito de los pagos digitales. Hoy en día, gracias a las restricciones de impedimento de salida a inicios de la pandemia del covid-19, lo que parecía lograrse en unos años fue posible: aumentar los pagos digitales.
Las “Fintech”, todas aquellas nuevas tecnologías aplicadas a actividades financieras y de inversión, han experimentado un crecimiento exponencial. En total, un 38,5% de los menores de 25 años de edad las utiliza, según un estudio de la asociación de consumidores (Asufin).
