“Calidad significa hacer lo correcto cuando nadie está mirando”. -Henry Ford.
En el ámbito de la metrología, la colaboración con países que poseen amplia experiencia en este campo resulta fundamental. Reconociendo que, en 2008, los dominicanos carecían de un sistema moderno y reconocido de aseguramiento metrológico, un grupo de entusiastas de la antigua Digenor decidió dar los primeros pasos.
Inicialmente, establecimos contacto con la Oficina Nacional de Normalización (Onarc) y el Instituto Nacional de Investigaciones en Metrología (Inimet) de Cuba. Esta aproximación culminó en la asignación, por algunos meses, de un valioso técnico, el doctor José Andrés Zaldívar Chacón, quien actualmente dirige el Inimet. Su contribución fue crucial en la conceptualización de un modelo de metrología legal adaptado a las circunstancias del desarrollo dominicano, así como en la formación de un grupo de metrólogos destinado a multiplicar el conocimiento.
Además, coordinamos una estadía de dos semanas para nuestros aspirantes a metrólogos en el Instituto Nacional de Metrología, Calidad y Tecnología de Brasil (Inmetro), una agencia ejecutiva adscrita al Ministerio de Desarrollo, Industria y Comercio Exterior de ese país. La agenda abarcó la comprensión de la organización estructural del instituto, las políticas de metrología y evaluación de conformidad, así como la verificación in situ del cumplimiento de las normas técnicas y legales en relación con unidades de medida, métodos de medición, patrones, instrumentos de medición y productos medidos. Es importante destacar que esta pasantía del personal de la Digenor en Brasil no generó costos para el gobierno dominicano.
Finalmente, siguiendo los consejos de Hugo Alberto Rivera Santana, un destacado técnico y ser humano ejemplar que lamentablemente falleció prematuramente en 2005 (consultar artículo en Acento Digital, 03-10-2020), nos enfocamos en establecer una colaboración productiva con el Instituto de Metrología de Alemania (PTB).
Tuvimos la oportunidad de visitar sus laboratorios en su sede en Braunschweig en 2008. Este instituto de renombre mundial, el segundo más grande del planeta, fundado en 1887 por la iniciativa y las ideas de Werner von Siemens y Hermann von Helmholtz, nos asignó un enlace, el señor Reinhard Schiel, quien se encargó de allanar el camino para la difusión del concepto de infraestructura para la calidad (IC) en el país, mediante charlas, conferencias e intercambios con empresarios y políticos.
Adicionalmente, pusieron a nuestra disposición a Clemens Sanetra, un consultor reconocido en sistemas nacionales de calidad. Sanetra brindó un valioso apoyo técnico en la estructuración y perfeccionamiento del proyecto de ley que resumía los fundamentos jurídicos y técnicos del Sidocal (Ley núm. 166-12). Es relevante mencionar que, antes de emprender esta iniciativa, el PTB llevó a cabo un diagnóstico exhaustivo de la situación de la calidad en el país, liderado en ese momento por la DIGENOR.
