La transformación digital de República Dominicana y otros países del Caribe y Centroamérica requiere avances simultáneos en infraestructura, educación, innovación y políticas públicas, cuatro pilares que Google Cloud identifica como determinantes para que las economías puedan incorporar inteligencia artificial y servicios en la nube.
Así lo explicó Eduardo López, presidente de Google Cloud para América Latina, durante un encuentro con periodistas en el Hotel JW Marriott, donde detalló las áreas en las que la compañía concentra sus esfuerzos para impulsar la digitalización de los Gobiernos y del sector privado en la región.
López señaló que el planteamiento parte de un estudio realizado hace dos años, denominado “AI Sprinter”, que analizó las condiciones necesarias para que países emergentes de África y América Latina desarrollen capacidades vinculadas con inteligencia artificial.
El primer pilar es la infraestructura. Dijo que, para Google Cloud, esto incluye tanto la capacidad de procesamiento como la conectividad, un factor que López considera determinante para que los países puedan acceder a servicios tecnológicos con menor latencia.
“País que no tiene conectividad es muy difícil que pueda modernizarse a la velocidad que pueda hacerlo”, afirmó. En el caso dominicano, señaló que Google está realizando inversiones en conectividad mediante cables submarinos que conectan al país con Europa y Estados Unidos, además de una conexión anunciada hacia Chile a través de Panamá.
López aseguró que una mayor conectividad permite acceder mediante la nube a capacidades de procesamiento disponibles en Estados Unidos y América Latina. La latencia, agregó, es relevante para servicios que requieren procesar información con rapidez, debido a que una demora elevada puede limitar el funcionamiento de determinados servicios críticos.
El segundo pilar es la educación y el desarrollo de talento. La estrategia, según manifestó, no se limita a la formación técnica, sino que busca ampliar el conocimiento sobre el uso de estas tecnologías entre distintos sectores de la sociedad.
En ese ámbito, Google Cloud anunció en febrero, junto con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el programa Talent Top, que contempla un paquete de 10,000 becas por país enfocado en inteligencia artificial, computación en la nube y análisis de datos.
De acuerdo con López, la iniciativa está orientada a desarrollar talento especializado y facilitar procesos de reconversión de habilidades para que las personas puedan incorporarse a un mercado laboral en el que la inteligencia artificial está modificando la forma de aprender y trabajar.
El ejecutivo vinculó este componente con la capacidad de República Dominicana para atraer inversiones y desarrollar servicios que puedan ser exportados a otros mercados. También señaló que Google Cloud mantiene acuerdos con universidades para facilitar a estudiantes, profesores e investigadores el acceso a sus herramientas de nube.
Según Lópéz, el tercer pilar es la innovación, que implica incorporar inteligencia artificial y otras tecnologías a los procesos de empresas y gobiernos. Indicó que Google trabaja actualmente con compañías dominicanas y con instituciones públicas en proyectos relacionados con el uso de estas herramientas para mejorar servicios.
El cuarto componente corresponde a las regulaciones y políticas públicas. Al respecto, López planteó que los países necesitan establecer marcos que permitan el desarrollo tecnológico, pero que al mismo tiempo protejan la privacidad y la información de los ciudadanos.
También destacó la necesidad de establecer reglas de interoperabilidad y políticas públicas que faciliten el desarrollo y la adopción tecnológica. “Los países tienen que crear regulaciones”, sostuvo López, al explicar que Google comparte experiencias desarrolladas en Europa y otros mercados como referencia para la construcción de estos marcos.
La estrategia de Google Cloud en el Caribe y Centroamérica combina estos cuatro elementos con proyectos dirigidos tanto al sector público como al privado. En República Dominicana, la compañía mantiene conversaciones con empresas, bancos y entidades gubernamentales para identificar oportunidades de transformación tecnológica.
Para López, el desarrollo de infraestructura, talento, innovación y reglas adecuadas debe avanzar de manera conjunta para que la inteligencia artificial y la computación en la nube puedan incorporarse a la economía y a los servicios que reciben ciudadanos y clientes.
