El desarrollo del turismo sostenible y la diversificación de productos turísticos se han convertido en los principales temas de preocupación de los viajeros, que esperan, además de la relajación y el descanso, disfrutar de unas vacaciones con menor impacto ambiental y mayor inclusión.
Este cambio de modelo surge porque los turistas, luego del covid-19, sintieron la necesidad de unas vacaciones que aporten a su bienestar, además de conocer sobre la huella ecológica que dejan y los destinos inclusivos y accesibles para las personas con discapacidad.
Así lo explicó el director ejecutivo de la Accesible Travel Companies, John Sage, durante su ponencia en la Cumbre de Sostenibilidad e Inversión del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC).
“Los turistas quieren tener la experiencia de estar en contacto con la naturaleza, estar cerca de los parques y aventuras alternativas que contribuyan con su diversión”, expresó.
Indicó que aproximadamente 1,000 millones de habitantes registra una discapacidad, siendo una población que se limita a vacacionar. “En muchos destinos, hacer turismo para estos colectivos es muy difícil a pesar de la voluntad de los organismos para que el turismo también sea inclusivo”, aseguró.
Agregó que el sector tiene el reto de adecuar sus espacios para el disfrute inclusivo de estas personas y así atraer a un público distante.
Diversificación
Transformar la oferta turística es sinónimo de mejorar la competitividad y favorece la fidelización de los clientes. “Los destinos que no cumplan con la accesibilidad corren el riesgo de encontrarse al margen del mercado actual”, aseveró la directora ejecutiva de WTTC, Julia Simpson.
Indicó que la pandemia del covid-19 enseñó a los países a diversificar su oferta turística, aprendiendo de la experiencia de otros países a medida que se recuperan y se reconstruyen.
El turismo representa una industria que dinamiza la economía, genera empleos y aporta divisas a la nación.
Para la ejecutiva, la recuperación del sector está volviendo a niveles prepandémicos (2019), sin embargo, las naciones pueden garantizar que la industria tenga una participación sostenible e inclusiva.
Simpson aseguró que los esfuerzos en el sector de viajes y turismo se realizan a medida que se recupera de la pandemia, y que se están acelerando por una sociedad más verde y equitativa.
El sector tiene el reto de preservar el planeta Tierra, su biodiversidad y reducir el cambio climático a través de acciones sostenibles que involucren al turista como principal motor de cambio.