La banca regional reportó un total de 57,840 sucursales financieras activas en 2021, mostrando por segundo año consecutivo una disminución. En esta ocasión fue de 4.1%, equivalente a 2,464 locales clausurados en referencia al 2020, donde se registró 60,304 oficinas, de acuerdo a la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban).
Los datos señalan que, de este total, los puntos bancarios de República Dominicana representaron el 2.3% de la cantidad regional, pues reportó 1,337 sucursales en 2021. Sin embargo, durante el período 2016-2021, estas oficinas en el país se redujeron en un 5%, al pasar de 1,407 a la cantidad ya mencionada, lo que indica que 70 fueron clausuradas.
“Esta tendencia a la baja en la cantidad de sucursales bancarias, acción observada desde el 2019, se debe al cambio en la preferencia de los consumidores financieros hacia el mundo digital”, aseguró Felaban en su “VIII Informe de inclusión financiera, diciembre 2022”.
El gremio regional sostiene que esta orientación continuará en este 2023, debido a que las tecnologías, cada vez más, juega un papel preponderante en el servicio eficiente que exigen los usuarios, por lo que optan con mayor frecuencia migrar sus transacciones hacia canales digitales, “en detrimento” de aquellos que son presenciales.
En términos interanuales, resalta que Guatemala y Panamá fueron los únicos países que reportaron aumentos en 2021, no obstante, la variación positiva fue inferior a 1% en ambos casos. Bolivia (5%), Panamá (10%) y Honduras (102%) experimentaron crecimientos en sucursales bancarias en el lustro indicado, respectivamente. El primero pasó de 1,171 oficinas en 2016 a 1,232 en 2021, el segundo país pasó de 622 a 684 puntos financieros y el tercero de 3,892 a 7,861 sucursales.
Por habitantes
El monto promedio de sucursales bancarias en Latinoamérica y el Caribe fue de 18.8 por cada 100,000 habitantes al cierre del 2021. Experimentó una variación negativa de un 3.6% con respecto al 2020, que registró 19.1 oficinas. Durante el período 2016-2021, su mejor año fue en el 2019, con 19.6 puntos financieros.
En ese sentido, República Dominicana reportó 17 oficinas bancarias por el tamaño de la población señalado en 2021, ubicándose detrás de Panamá (23) y Guatemala (26), que fueron los de mayor cobertura demográfica, respectivamente. Este monto promedio representó para la banca dominicana una disminución de un 15% con relación a lo registrado en 2016, que fue de 20 puntos de atención por cada 100,000 habitantes.
En cuanto a cajeros automáticos (ATMs, siglas en inglés), en la región se reflejó una disminución de un 12.4%, pues pasaron de 293,423 reportados en 2020 a 257,138 en 2021, indicando 36,285 dispensadores de dinero menos.
República Dominicana reflejó números positivos en este canal de atención, ya que reportó un crecimiento de un 15.3%, al pasar de 2,848 cajeros en 2016 a 3,284 en 2021, equivalente a 436 nuevos ATMs. Asimismo, nueve países acompañaron a la banca local en esta variación, en la cual se destaca el incremento de Uruguay que fue de un 245%, (de 2,224 a 7,682 en el lustro señalado).
