Si bien la banca múltiple expande su red de cajeros automáticos (ATM), concentrando a finales del 2022 unas 3,747 unidades distribuidas por toda República Dominicana, apenas el 7% se encuentra ubicado en la región Sur. Es decir, 263 dispensadores de efectivo.
De acuerdo con las estadísticas, estos cajeros tienen su mayor concentración en la zona Metropolitana, al registrar 1,727 cajeros, seguido de la región Norte con 1,027, en menor cantidad, reporta la región Este con 730 unidades.
El Banco Central dominicano (BC) indica que la cantidad de ATM muestra un crecimiento sostenible en los últimos 14 años. Si se compara con el 2008 donde las entidades de intermediación financiera registraron 1,752 cajeros, se evidencia un incremento de 113.8%.
Entre 2009 y 2010, estos dispensadores tuvieron una variación de 6%, al pasar de 1,826 a 1,936 unidades. En los siguientes años, 2011 (1,936); 2012 (2,194); 2013 (2,347); 2014 (2,446) y 2015 (2,672), mantuvo una tendencia de crecimiento.
En el 2016 registró 2,847 cajeros, 2017; 2,966 y 2018; 3,077 unidades distribuidas en todo el territorio nacional. Para el 2019, la cantidad ascendió a 3,280, un 0.1% menos que el 2020 (3,285) y una diferencia de 921 unidades respecto al 2021, que se situó en 3,408. Asimismo, las estadísticas evidencian que los bancos múltiples cuentan con 3,160 unidades de dispensadores de dinero. Esto significa el 84.3% del monto total.
Los cajeros de la Asociación de Ahorros y Préstamos (AAyP) registran un total de 255 en diciembre del 2022, esto equivale a un crecimiento de 3.6% respecto al 2021 cuando este monto alcanzó 246 unidades, y un 4% más que el 2020 que llegó a 245. En tanto, “otras empresas” registran 166 ATM.
Operaciones
Desde retiro de dinero hasta pagar tarjetas de crédito, los cajeros permiten al usuario ahorrar tiempo y evitar largas filas de espera en las sucursales de las entidades bancarias. El BC señala que de los 3,747 ATM, 1,057 cuentan con la opción de depositar efectivo.
Las transacciones realizadas a través de los cajeros automáticos en el 2022 ascendieron a 1,025,384, esto equivale a un valor de RD$10,661.7 millones. Si se desglosan los conceptos de estas operaciones, se evidencia que los usuarios cada vez más utilizan este canal alterno como parte de su vida cotidiana.
Los depósitos totalizaron RD$9,984.8 millones por 878,832 operaciones en 2022. Mientras, 22,524 operaciones para pagar préstamos o tarjetas de crédito ascendieron a RD$149.6 millones. Además, por 123,529 operaciones para retirar efectivo se alcanzó la suma de RD$527.1 millones.
Otras transacciones que se realizaron desde los ATM fueron la recarga de minutos o data, que alcanzó un número de 424 transacciones por un valor de RD$67,329. Así también, en el pago de impuestos y multas, se realizaron 67 operaciones por un monto de RD$86,172.
